高情商的人，怎样听懂别人的言外之意？

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作者：一半

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后台总有读者留言，说自己说话太直，听不懂别人的话外之意，问教主：我该怎么办呀？

教主认为，听不懂别人的话外之意有两种种情况。

一种是你读书少，也就是见识少，别人说的东西你完全不知道是什么。

比如前几天我们讲的那个笑话。

如果不知道朱自清《背影》的知识，自然不明白这是一个爸爸和儿子的梗。

更多的人都是另一种情况。

对方说的都是通俗易懂的大白话，只是单纯不明白对方真正的想法。

就像女生说 你走！

我们一脸懵逼不知道到底该不该走。

02

情商高的人之所以能够理解话里话外全部的意思，因为他们在聊天的时候更注重倾听。

心理学上把倾听分为5个阶段。

听而不闻，也就是完全不听；

虚应地听，即假装在听，其实心不在焉；

选择地听，只听自己感兴趣的，或者想听的；

专注地听，留意对方说的每一句话，但是都是站在自己的角度来理解；

设身处地的听，就是站在对方的立场上，思考对方的观点，体会对方的感受。

一般人在交流只能做到前三个，完全不听，假装在听和只听自己感兴趣的。自然不能读懂对方的表达了。

对于有些人来说，即使能做到上面倾听的全部，全神贯注的去听对方说的话，依旧还是听不懂，沟通不到位。

这就是因为我们只关注了对方话语中的表面意思，忽略了那些言外之意。

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所谓的言外之意其实要听懂很简单。

老话说的好“听话听音。”就是说听一个人说话要看他除了话语本身之外的其他表现。

比如表情，比如肢体动作，比喻语气。

第一：看态度

“你是一个好人。”

这是一个冷静的表达，表达的是心里的真实感受。在对方心里，你就是一个好人。

但是如果这是一个女孩子对正在追求自己的男孩子说的，如果你还按照字面意思来解读那就是情商低了。

因为这是女生在向你表明十动然拒。

第二：看情绪

人都是情绪动物，所以在交流沟通中更多表达的也是情绪。

高兴的时候表达开心，难过的时候表达自己的难过。

是不是常常遇见这样的场景：一个人向你哭诉自己不好的遭遇，即使你已经帮她理清了所有的是非利弊，她却依旧沉浸在伤痛中无法自拔。

因为她在意的是感情上的亏空，所以，很多时候，安慰一个人最重要的并不是给多好的建议，而是通过陪伴安抚对方的感受。

最后，教主想说，倾听别人说话的时候，我们不仅仅要用耳朵，更重要的是用心。

有的人只是在交流信息，而有的人交流的是感受和情感。

所谓情商的差别，也在于此。