其中一种常见的方式就是——微信转账
今天要说的这个事件
就是和微信转账有关
广东中山的黄先生通过微信给表妹转账
他表妹的微信昵称为“海阔天空”
黄先生在微信里搜索昵称
出现了微信昵称相同的两个账号
由于当时正在忙于赶车
黄先生没有核实对方身份
误将钱转给了错的人
通过微信转账,一共转了9笔
合计87500元
▲这名“海阔天空”,领取了所有转账
转账之后,黄先生就去忙其他事情了
直到第二天早上
表妹来电说没有收到钱!
黄先生仔细辨认微信头像和微信名后
才发现转错人了!
更尴尬的是
黄先生既不认识对方、也从未说过话
也不确定是什么情况下加了他的
黄先生赶紧通过微信打语音电话给对方
但都没有接通
没过多久,黄先生竟然被拉黑了?!
黄先生看对方的微信号有手机号
就试图拨打对方手机,并多次发短信
最终却得到了一句“你找错人了”的回复
▼
▲三番五次地请求协商,对方回复一句“你找错人了”
因为损失的金额不小
黄先生想通过微信客服协调解决
但客服给出的回复是:
“该笔资金已进账到对方零钱,无法撤回或取消,您可与好友联系协商退回。”
眼看协商不可行
黄先生只好选择了报警
但警方以
“不知道对方真实姓名和账户信息
不构成立案条件”
为由拒绝了黄先生
并建议其找法院
然鹅,法院工作人员也是一样的回复:
“必须要知道对方真实的身份信息才予受理”
既然这样
那就找微信要用户的真实身份信息呗
结果微信公关表示:
“保护用户隐私是互联网公司的底线。我们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。”
于是这事,绕着绕着
就变成“先有鸡还是先有蛋”的问题了
黄先生只能对着被拉黑的界面
无从下手,追悔莫及
这个事件,最大的锅肯定是当事人自己要背
整个过程中有多次可以核实对方身份的机会
这个糊涂虫都一一错过了
但从黄先生的角度来看
对方收钱不退、涉嫌非法侵占
微信理应配合用户维权、保护受害者
而出于平台保护用户隐私的责任
微信拒绝透露对方的真实身份信息
从隐私保护来说
微信有权不透露某位用户的个人信息
但如此“一刀切”的做法
是不是有点欠妥呢?
微信的做法在网上引发了热议
微信在官方回应中称:
大致意思就是
“我们和支付宝不一样
我们是做社交的
用户隐私才是第一位”
这下支付宝坐不住,怼了回去
▲支付宝:“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神
哟,巨头互撕
有点精彩啊~~~
没过多久,支付宝又再补一刀
说自己的转账多了核实姓名的步骤
而且如果出事了会提供协助
支付宝这一波操作
明摆着看热闹不嫌事大
不过就事论事,在转账这一块
支付宝比微信多了一个环节:
需要主动补全对方的姓名才能转账
这个小动作
大大降低了转错人的概率
小卫认为
隐私保护和转账安全都是用户安全的一部分
不应该是对立关系
在隐私和转账安全之间把握平衡
是身为巨头的责任
作为平台,是否可以设置事后受助机制
比如规定若干“需要披露信息”的情形
必要时候提供协助
这样,对于类似黄先生这种情形
能为当事人提供协助、配合维权
小卫觉得,无论如何
微信转账还是一种非常便利的转账方式
(想想银行柜台和ATM就知道了…)
任何平台或工具都不存在100%的安全
既然我们离不开这些平台
那就好好想想如何去规避风险
在微信-钱包-支付管理
可以设置转账到账时间
比如设置了“2小时到账”
那么,给好友转账,好友确认收钱后
资金将过2小时才存入到对方零钱账户
这样,在意识到风险或者错误后
还留有冻结或者追回的余地
每次看到“转错账要不回”的新闻
一方面,为受害人可怜
另一方面,对于那些糊涂虫
小卫真的有点恨铁不成钢:
和钱有关的事
睁大眼睛看清楚呀!!!
无论当下有多忙
核对好信息再转账啊!!!
不然
家里有多少矿都给你败光啊。。。
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“微信转错账被拉黑”
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