作者:王兴来 来源:蒲公英
最近经常听见基层人员抱怨总有培训,讲的和我干的工作也没什么关系啊。一方面是企业浪费人力、物力,一方面是被培训群体的不解甚至误解,那么我们的培训到底怎么了,为什么会出现这么多的费力不讨好的培训?
带着种种思绪我仔细的翻看了我的GMP小本本(蒲公英的GMP口袋书,我们习惯叫小本本),发现其实三百一十三条中有三个关于培训的要求,如下:
法规上说应经过培训,培训内容应于岗位相适应,这就意味着我们应该关注我们的培训范围,关注培训内容对被培训对象是否适用,如果不能确定就没必要浪费培训资源。
之前碰到过这样一个例子,某制药企业因生产需要新购买了一台湿法制粒机,由于型号和各项参数与原有设备不同需要修改相关操作规程,当车间把修改后的文件送质量部门审批时审批人员惊讶的发现,车间将所有15个常生产品种的每一个操作规程都进行了修订,询问后才知道因新增设备后生产部修订了所有工艺规程,车间为保证版本号统一把所有的操作规程也统一进行了修订,然后就出现了无休止的培训,最终培训的意义仅仅是满足了车间SOP版本号统一方便记忆,避免出错。
有很多人可能会觉得这是个笑话,可是当你仔细环顾周围时会发现这种事情其实比比皆是,这里带给我的思考就是如何减少不必要的培训,如何才是有效的培训。
这里就岗位操作SOP分享下个人的观点,在第一次准备2010版GMP认证时我有幸负责编写了一个制药企业生产车间所有的岗位SOP,因为时间比较紧且某些岗位不是很熟,当时要求车间班组长提供实际操作流程,按照一线实际操作情况在符合法规要求的前提下进行书面整理和规范,整理后交由车间班组长和操作人员对操作流程进行确认,如此反复打磨2至3次后修订后文件已基本可以保证和实际操作达到95%以上的吻合并在特殊岗位或品种的SOP中增加图例配文字说明,这种情况下其实无需在进行培训操作人员都能熟练的掌握岗位操作。
因为你编写的就是他所做的,对于企业来说省时还省力,还省着造假。试问有多少企业还在乐此不彼的做着那些掩耳盗铃的培训,我们不反对培训,但是我们更应该关注我们培训带来的回报,而不能是为了培训而培训。
仅以此文献给那些被培训困扰的同仁们,希望我们能转变思路本着为企业节省成本,也为人员减轻不必要的负担的慈悲心肠,慎重培训。
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