文/王新喜
从2018年2月算起，到如今，Snap股价已经缩水超过70%。曾经是Facebook的挑战者，Snapchat一度让小扎焦虑不已，但从目前的形势看，扎克伯克已经可以睡个安稳觉了。
曾经以阅后即焚为特色的美国移动聊天和社交工具Snapchat上市之后股价暴涨，当年其开盘价其公司市值达336亿美元，用Snapchat的每日用户数量由2015年的1.07亿上升至2016年的1.58亿，2016年Snap公司年度收入为4.04亿美元，同比增长590%。这让曾经欲以30亿美元收购被拒的Facebook压力大增。其创始人埃文·斯皮尔格曾经拒绝了谷歌300亿美元的收购。2016年年中，扎克伯格曾试图就收购事宜与斯皮格尔展开接触，但也遭到斯皮格的拒绝。
但在今天，埃文·斯皮尔格的人生已经告别了巅峰与高潮。Snapchat失败的一个重要原因在于，社交起家的Snap作为一款移动应用，始终没有建立起它的技术壁垒与生态壁垒，这也使得其整体模式很容易被竞争对手模仿。
比如Snapchat最受欢迎的功能之一是它的“阅后即焚”功能，不论是用户还是品牌的内容都会在24小时之后消失，这模拟了真实人生中稍纵即逝的沟通体验，也契合西方用户对于个人隐私的重视需求，并催生了用户对信息接收的即时快速反应以及唯恐落后于人的紧迫感，契合了当下社交平台即时分享的社交体验习惯，这是Snapchat能够保持用户活跃度与占据用户时长的重要因素，说到底，它的社交模式匹配了西方新生用户的社交习惯与兴趣。
但是这个仅仅是产品功能，并非技术层面的专利壁垒，也就是说，这个功能其实每个APP创业者都可以做，也能够做。就看它愿不愿意做，当然，Facebook是愿意模仿并且是意愿最强实力最强的那一家。
从2014年开始，Facebook旗下的一系列应用就对Snapchat 上的热门功能几乎模仿了个遍。包括“相机优先”的新界面、“即时更新”、“限时动态”、自拍滤镜以及一小时讯息功能。有业内人士打了一个形象的比喻：Facebook就像是吞下一只母牛的缅甸巨蟒，母牛被吐下肚时，蟒蛇的身体变成了牛的形状，接着消化过后恢复原本蛇的形状，只不过体型变大了。
从今天来看，当前仅仅以10亿美元收购的Instagram，已经成为Facebook最正确的投资决策。如今有社群指数显示，Instagram已经是全球力量最强大的平台，使用者4亿，是Facebook的三分之一，但参与度是Facebook的15倍。某种程度上，因为Snapchat的竞争关系，变相催生了Instagram的潜力与体量，也让Facebook的社交城池变得更加稳固。
当时埃文·斯皮尔格未婚妻的米兰达·可儿曾经怒怼Facebook，说，Instagram抄袭Snapchat的行为极不道德。显然在面对自身社交基本盘的核心腹地遭受威胁的时候，所谓道德在生死存亡面前，无足轻重。Facebook巨大的社交流量的加持下Instagram Stories的DAU（日活用户）在今年6月已经达到2.5亿，Snapchat已经不构成威胁。
发展到今天，Instagram Stories的活跃用户已经达到4亿，Snapchat 只有1.86亿活跃用户，对于社交平台来说，强者愈强是基本趋势，Snapchat如今已经无力对抗Instagram每天4亿活跃的Stories用户。2018年第三季度，其DAU为1.86亿，低于预期的1.88亿，环比下滑1%。这也是其DAU连续两个季度下跌，在北美和欧洲地区DAU分别减少100万和200万。对于社交软件来说，在整体规模还远远未到天花板的时候，持续上行趋势走向反面——下行通道时，基本上可以预言，它的生命周期正在走下坡路，而且将持续恶性循环下去。
对于社交平台来说，第二是没有意义的，市场第一的玩家会快速形成规模效应与网络效应，进一步侵蚀市场第二玩家的基本盘，在资金实力与创新能力跟不上的时候，它的想象空间会越来越小。而对于Facebook这种全球性的巨头来说，它既然收购不成，它能做的就是想方设法的就是要彻底铲除掉Snapchat对其社交基本盘的威胁。
某种程度上，Snapchat的失败源于其自始至终都是社交工具，而非社交平台，而Facebook能够击败Snapchat，则源于它本身已经构建了一个庞大的社交生态，而社交生态是用户无法离开的，而社交工具是很容易模仿的，Facebook通过功能层面的模仿与用户的导流，会让Snapchat的核心竞争力迅速瓦解，Snapchat没有在增长过程中通过先发制人的方式来加固自身护城河，当然在Facebook咄咄逼人的进攻下，它没有任何办法与时间窗口来强化自身的核心竞争力，只不过，年轻的埃文·斯皮尔格并没有意识到这一点。
而在Facebook的模仿进攻下，Snapchat显得阵脚大乱，在产品创新上开始乱了节奏，偏离了用户需求，比如在软件功能更新上将好友列表拆分为工作和好友两块，Snapchat Stories接收不分区。为此也招来了大量用户的不满。据消息显示，当时有超过120万用户在change.org上签署请愿书，要求Snap取消这部分功能，但创始人并没有听取用户的意见，Snapchat自2018年2月以来持续改版，但其核心社群交流功能被弱化，这导致大量用户逃离了Snapchat。
如何应对Facebook的模仿冲击？Snapchat基本上是一点办法也没有，虽然它也推出了一些硬件，比如“Spectacles”的新型智能眼镜。这款眼镜安装了一枚摄像头，能够拍摄10秒的短视频内容，用户还可以立即将拍摄后的视频内容通过连网移动设备，分享给自己的Snapchat好友。但是这种软硬件结合依然是定型在工具层面，只要Facebook想做，同样可以完全复制，而Facebook擅长的是无与伦比的速度推出新功能，Snapchat几乎没有时间窗口来形成自身的优势。
如何继续保持差异化，Snapchat已经很难找到自身的节奏。无论是3D功能还是物体识别视频聊天，均不构成核心竞争，因此，在巨头尤其是社交巨头的阴影下，Snapchat的未来是非常堪忧的，可能从未来趋势来看，如果还有巨头愿意接盘，被收购可能是它最好的选择了。
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