猪场管理者容易犯一些错误,比如在他们的工作上花费太多的时间,事必躬亲,做了太多的体力活,走出办公室,清洗猪栏……乐此不疲,但偏离了一个管理者的真正职责,尽管他们干的效果比普通员工可能要好,但是最后肯定是疲惫不堪。
到底一个猪场中层以上的管理者需要做什么?一位有着20年丰富猪场管理经验的人士表示,管理人员应该把以下的这些工作作为主要任务:每天一次观察各个猪圈、每天与所有员工进行简短的正式沟通、每周花2h规划或根据目检查猪的生产流程、采购和销售、征求建议和积极交流甚至多花点时间和生意上的合作伙伴或潜在客户进行交流。
生活节奏日益加快的今天,时间成为越来越宝贵的东西,对于管理者来说,选择事必躬亲还是授权一部分工作就变得十分重要,在授权中,管理者与其员工建立的是什么样的关系呢?
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首先理解什么是授权
授权是指将任务分配出去,但同时对任务可能带来的全部后果承担责任,不论这些后果是正面的还是负面的。授权并不是转移责任或利用权力把无人想做的任务甩出去。
在一些大的猪场,良好的团队组织决定了能否拥有良好的饲养管理技术,好的管理者对组织管理和饲养管理技术同等重要,但前者更为重要。
对饲养管理来说,猪场经理的主要职责是找到每个生产环节的负责人,并分配给合适的工作量,然后通过内部激励与外部培训课程和团队讨论会议,普通的员工将获得突飞猛进的成长。
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什么时候需要授权
对授权者来说,更好地管理需要优先完成的事情,如果你加班加点,焦头烂额,事无巨细,而且用于指导员工工作的时间少于你工作时间的20%,那么你就该授权了。
减少压力。
空出时间,减少日常工作,当你必须离开或需要参加紧急活动时,应优先考虑授权。
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授权的好处
你可以使他们的技能潜力得到开发,从而产生工作动力。
你可以刺激他们的主动性,提高他们的独立性,所以在有可分配的任务时你应当采取授权,这样可便于你培养员工。
最后对公司来说,授权有助于提高整体成绩,提高为客户提供的服务质量,为未来做准备,这对中小企业至关重要。
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阻碍授权的原因
人们自己对领导权的理解和失去权利的担心。这也是对自己没有正确认识及足够自信导致的。管理者在自己的岗位,为了把工作做得更好,应该让自己不具有可替代性。同时通过将重要的任务授权给你的员工,他们会感觉受到赞赏和重用,反而会尽最大努力满足你的期望。
公司文化的负担和对失去内部信任的担心。从心底里认可企业文化并在工作中加以实践。而员工及领导对自己的信任也是从管理者的领导能力、组织安排里获得的,因此无需担心信任危机,只要管理者秉持科学客观的管理方式,合理安排分配,只会赢得更多的尊重及信任。
如果你觉得你的技能高于团队其他成员:提醒自己,你永远不可能自己完成所有的事情,只有集中力量完成你的团队无法驾驭的有高附加值的活动,这样你甚至会得到更大的信任。
担心失败或授权的后果。任何事情只会有两种结果,成功或失败。这就要求我们在执行一项任务的时候,经过充分的评估和考量,亦可做一个小测试,剩下的就是放大胆子去实施,在实施的过程中也要做好监督工作,随时应变做好调整措施,如此一来大大减小失败的概率。
认为员工不具备任务所必须的技能。如果因为要定期跟踪员工的工作情况而觉得授权让你有压力,先尝试授权简单的任务,依靠类似业绩指标这样的工具,帮助你安排工作交流。
时间与个人安排方面的限制。
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如何授权
遵循3个黄金法则
首先:授权任务原则上市不应加强给员工的,而应与员工商议后决定。特别是猪场工作繁琐、脏、累,甚至还不受待见,这些都要提前做好员工的心理工作,在了解员工的工作能力之后,充分与之沟通协调。
其次:授权人应从始至终伴随员工完成任务,以对员工进行培训和指导,并对最终结果负责。授权并不是把一件事扔给员工就置之不顾了。
在授权之后,我们仍然需要与员工保持充分的沟通,了解工作的进展,在员工遇到困惑的时候给予建议,必要的情况,还可以进行相关技能方面的培训;在员工取得一定成绩的情况下,给予嘉奖。
第三:应当准确设定授权任务的范围,这个范围框架要确定:可衡量的目标、建议使用的方法、手段、结果和时间限制。任务要有可衡量性,目标性,比如某猪场设定2018年的目标是提高PSY达到到25头,出栏肉猪5000头;要做好时间,范围的规划,而不是说今年目标提高PSY,出栏肉猪比去年多。
没有将目标进行量化是个非常愚蠢的决策,会大大影响目标的可行性。
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选择正确的授权模式
在授权中,没有绝对的法则,最重要的是要分析具体情况中的不同因素,从而对授权模式做出相应的调整。授权模式可分为三种。每种授权模式都有不同的优势,被授权人的性格和具体情境选择其一。
监管人模式
采用这种模式,授权人会保持对授权任务的全权控制,他们会给出具体指示,对于任务如何继续几乎不留任何可操纵的空间。
当被授权人不是很有经验以及任务的战略问题或技术明细需要明确监控时,适合采用这种模式
如果授权的目的是突出你员工的价值,则应排除这种模式。
咨询顾问/指导员模式
授权人会跟踪任务进度,给被授权人的自由空间会多于“监管人”模式。一般来说,他们会作为知道员干预任务,在偶尔出现问题时给予帮助。
完全授权模式
在这种模式中,经理会将任务授权给指定人选,并向此人交待期望结果和时间限制,对于被授权人来说,拥有绝对的自主权,采用哪种方法完全由他们决定,经理/指导员只在项目结束时才会出现。
当你没有时间,想检验你的员工或想实施需要所有团队成员遵守的重大改革时,应当采用这种模式。
如果需要协调工作,则应避免采用这种模式。
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如何确保成功授权
在授权任务前,问自己这些问题
这个任务是否可以授权?经过认真思考衡量后的结果,而不是头脑发热,随意决定。
谁是能力最强或最合适的人选?这就需要猪场管理者熟悉企业内部的员工,对他们知根知底。
这个任务所需的技能是什么?即是管理者对猪场事务的把握。
授权的任务在以下方面是否清晰;目标、手段、最终期限和结果?
就任务目标和员工而言,你需要在任务执行过程中扮演什么角色?
根据任务的具体情境,应该选择哪种授权方式?
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