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20180127(大视野蒋炜): 《影响力》6个你务必要知道的原则

查理·芒格读到罗伯特·西奥迪尼的《影响力》以后,给家族的子女,每个人都寄过去了一本,他是这样评价这本书的,里面有若干个基本的原则,你们需要通过阅读这本书知道,别人是如何施展影响力的。给你们看这本书,不是希望你们利用这本书里面的知识去当骗子,而是希望里面知道,如果将来你们在别人设下的圈套里面的时候,能够有效的识别出来,而不要被坏人牵着鼻子走。

1、互惠

人们感到有义务偿还别人给予的恩惠。

如果从进化论的角度思考这个问题,为什么人有“互惠”的倾向?逆向思考,没有这种行为的人,在漫长的人类进化历史上,逐渐被淘汰掉了,目前依然在活跃的人(基因),必然是普遍具有这样的行为特征的。中国古话:“礼尚往来,来而不往非礼也”,“投我以桃,报之以李”,其实就是互惠原理嘛。

如果一个人,忘恩负义,在传统社会的价值观里面,必然是被排斥的,然后没有好的人际关系,没有好的社会资源,如果是在现代社会,可能会遭到经济上的困难。然后,在婚配中,处于不利的条件,这个基因的遗传就收到了很大的影响,甚至是被淘汰掉。

2、权威

人们希望专家指点迷津。

假设我们不幸生病了,我们希望是能够寻求到比较专业的医生的建议,为啥?因为,对于大多数人来说,我们并不懂这个领域啊,所以要需求这个领域中专家的建议。

看投资中,我们希望看巴菲特致股东的信,喜欢聆听芒格的谆谆教诲,因为他们在过去的经历中,经受住了历史的考验,并且获取了惊人的投资回报率。

那么,从理性的角度看,我们应该相信怎样的专家?首先,在同样的领域中,他过去曾经有过多次成功的经历;其次,在每一次的成功结果出来以后,他能够逻辑清晰的阐明自己这样操作的原因是什么?

我还想到了,电视上的一些牙膏广告,一个穿着白大褂的医生,在那里一套一套的给电视观众宣传牙齿保健的知识,然后最后显示某某品牌的牙膏。于是消费者,受专家的影响而买入了对应品牌的牙膏。

3、稀缺

某样东西越稀少,人们就越想要。

这个在日常生活中,看到的案例比较多,例如商家的促销活动,全场半折,仅限三天,错过就没有机会再买入了,赶紧来买。前几年的小米手机,给市场的饥饿营销,为小米的新款手机梳理“稀缺性”,于是网友争先恐后的追着买入。

4、喜好

人们越喜欢某个人,就越容易答应他的请求。

这个我能够想到的案例有明星代言的产品,粉丝因为喜欢某个明星,所以愿意去买这个明星所代言的产品。商家看到了这个里面的情况,所以也是愿意高价请明星代言自己的产品,可以有效的提高商品的销售。

可口可乐的例子,一个漂亮的女人拿着一瓶可口可乐作为宣传海报,刺激了消费者,尤其是男性,因为对这个宣传海报上的女人感兴趣,又不能够得到她,但是买一瓶她手上的可乐,还是比较轻松的。

还有银行、财富管理机构,喜欢招聘年轻漂亮的女性(颜值高)作为理财经理,也是同样的道理,因为喜欢这个理财经理,所以容易答应她所推荐的理财方案。

5、保持一致

人们希望做出跟自己的承诺和价值观相符的行为,并始终如一。

这个当年富兰克林曾经使用过的一招,当时他还是一个默默无闻的小子,为了能够寻求一个大人物的帮助,但是关系又不熟悉,所以他是通过先找这个人借一本书(这件小事),对方轻易的答应了借一本书给他,后来渐渐的得到了这个大人物的青睐。这个里面的逻辑关系是,因为借过一本书给富兰克林,所以我是对他信任、认可的,那么以后他来找我寻求帮助,我的潜意识里面会与自己过去的行为保持一致。

6、社会认同

人们会参照他人的做法来指导自己的行为。

不仅仅是人类,在动物世界里面,也会出现参考身边的同类物种的做法,然后自己也跟着模仿相似的行为。当自己在做决策的时候,如果不知道怎么做,看看其他人都是怎么做的,然后在里面选择大多数人一样的方案,可以节省自己做决策的时间和精力。

在商场里面,有很多人逛的店,有更多的人愿意进来,因为当消费者看到一家店铺里面,没有人,潜意识里面会认为这家店,一定不行。这个地方容易被商家所利用的方法,例如新开的门店,店主自己去找一些托在店面门口排了很长的队伍,路过的人看到这样的架势,潜意识里面会认为这家店不错,要不自己也买点吧?

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