传统的气质类型理论

气质相当于我们平时所说的“脾气”、“秉性”，是人在不同活动中都会有的近似的一贯表现。

（1）体液优势论

最早的关于气质较为系统的学说，当属古希腊医生希波克拉底和罗马医生概论提出的“体液优势论”。该理论用人的体液解释人的气质不同，将人的气质分为四种：胆汁质型、多血质型、粘液质型、抑郁质型。

“体液优势论”后来被苏联著名生物病理学家巴甫洛夫所证实（关于“高级神经活动类型特点”的实验研究）。高级神经活动类型与气质类型的对应关系，如下图

（2）气质的血型分类

A型：老实、温和、顺从、稳妥、多疑、依赖性强

B型：敏感、镇静、怕不生、爱社交、好管闲事

AB型：A型、B型的混合

O型：意志坚强、有胆识、控制欲强、好胜、不吃亏

我们在应用气质理论的时候应该注意以下几点：

①一个人可以有多种气质特点，很少有人纯粹的属于某种气质；

②各种气质的差异只是心理特征和表现方式的不同，无优劣之分，均有各自的积极方面和消极方面，我们应该在实际应用时，努力消除消极，激发积极；

③一个人的气质相对稳定，但有可塑性，会随着环境、教育程度等发生改变。

卡特尔人格特质理论

又称个性特征分析理论。由艾森克和雷蒙德·卡特尔等学者主要贡献。该理论是基于问卷、访谈等多方式对个性的多维度进行测量，从而量化分析和描述个体的个性和人格。

卡特尔经过长期研究和大量的量化分析，归纳了16种根源特质，代表行为差异的基本属性。这16种特质是个体行为稳定而持久的原因。详情见下图：

关于该理论的应用，最常见的莫过于卡特尔16种人格因素测试。修订过的测验版共187题，通过测验题目定量统计对比分析测试者各种反应的特点与标准，从而获得个人的人格特征曲线，了解人的人格特点。该方法在各国推行使用多年，有效度及可信度均可承受考验，市面上亦有专业的软件系统，如图：

看名字就知道这个指标的研制者有几个人、叫什么名字了。值得一提的是，两个人是母子关系。

该指标以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础，加以扩展，由100个问题组成个性测试，具体如图：

在此基础上，可以组合成16种人格。16种人格的特点及代表角色如下图：

16种人格类型的特点

16种人格类型的代表角色

值得注意的是，虽然该指标今年来在美国应用很广泛，但尚无有力证据证明MBTI是一项有效的人格测量工具。管理者需要结合实际情况做甄别。

该理论也被成为“人格的海洋”，是目前比较有代表性的个性理论。初始模型由雷蒙德于1961年提出，后期经过众多学者不断整合完善，逐步形成了较为丰富的理论框架。

该理论认为，所有的人格特质都可以归纳为五个最基本的因子或维度，如下图所示：

“大五”模型为我们提供的是一个总体人格的框架，具有一定统计学意义，比如：

责任感一维度可预测工作绩效——责任意识较强的个体，在工作中愿意付出更多的努力，获得的相关知识水平越高，相对可带来较高的绩效水平；

神经质以为度可预测生活幸福满意度——情绪稳定的个体要比情绪不稳定的个体更幸福；

开放性越高的人越能更好地处理组织变革，更容易适应变化的环境。

以上是4种较为常用的个性分析理论。《社会动物》一书中讲到，一个人能拥有良好的个性，才是成功的关键。希望大家在借助以上理论了解他人的同时，能够努力完善自己的人格特性，做更好的自己。

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