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团队建设的关键

群雁高飞头雁领。一位好的领导,必须是一个会调动属员情绪的人;不会调动属员情绪的领导,他们的职场可能会缺少生机。从某种好处上说,经营团队是一篇散文,领导潜质却是一首诗歌,当好主管不但要注意自己的形象,更要有使属员激动的思想。优秀的主管必须要善于学习,读书学习不仅仅能增强和启发人的智力,而且还能够激发人的创新思维,在不断学习中把自己的才智运用到带领团队中去,并在职场上充分调动大家的热情。为开拓更加广阔的市场,壮大自己的队伍,优秀的主管知道只有职场氛围好,士气才能高。为达成功的目的,眼睛务必牢牢地盯在职场的结合、影响、效果上,把属员的各种长处融合起来,不去揭露挑剔别人的弱点,鼓励所有用心因素的联合。

  一、把握好三类人员的情绪

  一位好的主管务必会以理服人,又会以情动人。在职场上能够把属员分为三类人。

  一类是进取心强,好胜心切的人。相对而言拜访也十分勤奋,展业经验丰富,成功率高。这类人是队伍中的精英,应对其倍加爱护和鼓励,职场上让他们和大家共同分享成功的喜悦。这样,能够让精英们获得成就感后更加勤奋,让他们达产生响应力,激发大家学习上进的热情。职场上榜样的力量是无穷的。

  二类是处于有上进心但也有惰性的中间人士。职场氛围好,业务冲刺的呼声高,他们的展业用心性就随之高涨。如果主管稍有松懈,他们又会产生厌战的情绪。做到有领导策略的主管,要尽最大发奋把这类人用心性调动起来,有了展业的用心性,才营造出好的职场氛围。平时要注意培养他们的荣誉感,多征求他们的意见,增强其参与意识。

  三类是职场上的情绪低落者,畏难发愁的人。对待这类人主管能够多和他们谈心,了解他们情绪低落的原因,帮忙他们解决一些困难。主管和他们亲切交流、适时谈心,或进行家访,往往会使一个落后者成为一个精英。为营造职场良好氛围,务必把大家紧紧地团结在一,充分发挥每个人的才能。

  二、不断创新职场文化

  为营造职场良好氛围,张贴喜报、标语是最常见的事情。但动脑筋的主管会想,怎样才能吸引更多的人,并从中振奋他们?从多次实践中发现,职场布置适时更新、变换资料不断新颖最为重要。职场布置也有必须的技巧和学问,象选用纸张、文字大小等都要和活动状况结合起来,做到有的放矢。另外晨会、夕会的操作和其他相应的活动也是职场文化的重要资料。在会议的操作中,要大家合唱一首歌,讲个感人的故事,朗诵一首诗等等,都会对营造职场良好氛围产生用心的作用。

  团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关联,有效团队是组织获得成功的切实保障;一个成功的团队一般具有以下特征:目标明确、职责清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。

  现代企业组织的扁平化将造成许多管理职位的缺失,团队却能填补中层管理人员留下的空缺、克服信息传递的障碍;团队能有效地将企业的经营发展方法分解为各个具体的、可衡量的分目标,并透过团队来达成;而团队所提倡和构成的合作、平等、民主的气氛,有利于员工用心参与企业的生产经营与管理、有利于员工创新精神的培养和发展、有利于弥补个人力量的不足;

  1、精简、高效的组织机构配置和技能互补的成员是团队成功的保障:

  如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不一样技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至适宜的岗位,透过整个团队成员的协作发奋才能保证整个团队的高效运作;一个高效的团队大约需要6种不一样技能的主角;

  组织者:他们能有效地组织并整合整个团队资源并合理配置到相应的位置;

  领导者:他们具有很强的方法眼光及领导决策潜质,能准确把握组织目标

  参谋者:他们富有想象力,善于提出新观点或新概念,能为团队决策带给思路和推荐;

  管理者:他们能根据领导的方法思路制定出详细的策划方案并予以推进实施;能及时向领导反馈管理信息、提出改善推荐并实施改善;

  专业技术人员:他们具有很强的专业技能,能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题

  执行者:他们是管理指令的最终执行者,同时也是对管理效果感受最深刻的,是反馈信息的原始来源

  2、明确的组织目标和系统的实施策划为实现团队绩效带给了指引和条件;

  组成团队的目的是实现团队目标,目标的制定务必遵循SMART原则smart原则什么意思 明确的目标、可衡量的标准、具体实施计划、务实的、有时刻控制的);团队目标是整个团队成员的最高目标,组织者应使每位成员清晰地了解并认同团队目标,培养员工从全局出发思考、处理问题的观念;

  达成目标的途径不止一种,但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想效果,则需经过系统的思考与策划,完成组织任务的方法很多,最有效的却只有一种,领导者只有充分利用团队的每一有限资源,找到最有效的方法并有计划的分步实施,才能最大限度地为团队创造效益。

  3、团队成员的主角认知、信任与协作,团队资源、信息共享是团队成功的基础:

  团队中的每个成员均有相对稳定的主角定位,每个成员职责明确、分工不分家,为了团队利益相互支持、不计条件;团队中强调的是整个团队的绩效,不推荐“个人英雄主义”为了最大限度利用有限的资源为团队创造价值,团队中所有资源与信息均为共享,团队的成功是资源、信息最优配置及全体成员共同发奋的结果;

  4、正确领导和强有力指令落实是实现目标的有力手段:

  团队成功靠的是全体成员齐心协力,而步调一致则是团队获得成功的必要保证;团队成员分工不一样、职责各异、局部目标相互依托而又互存矛盾;因此,透过正确领导及强有力指令把整个团队行为统一在大目标下,是顺利实现团队目标的有力保证。

  5、无间隙沟通是高效团队的灵魂:

  沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中,信息的传达、反馈与互享是进行管理决策、实施有效管理的依据和保障,沟通的渠道就应是立体、无间隙的。

  从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个团队成员务必具备的基本职责和意识,而且团队意识和技能是能够透过培训予以灌输和培养的;当企业开始着手实施团队建设时,必然对传统的管理体制实施变革,企业将以不一样于现有的方式进行管理,经过团队建设洗礼的组织将出现不一样于以往的崭新面貌,部门壁垒将被彻底打破,管理的有效授权将更为充分,团队成员高度忠诚和信任且配合更加默契,资源、信息成为共享财富,沟通随时随地以任何方式进行。

  员工作为知识的载体,所拥有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的构成固然有赖于员工个人潜质充分发挥,但组织真正“竞争优势”却永远来自于团队的群众智慧和共同发奋。

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