（想要获得财务自由，可以通过创办和购买资产来实现，购买资产需要用到钱，没有钱可以通过销售来赚取）.
销售的流程：
第一步：充分的准备
1. 体力的准备
2. 精神状态的准备
3. 专业知识的准备
4. 竞争对手分析的准备
5. 客户信息的准备（了解客户的信息爱好一切）你才可能跟他有共同的话题。
6. 成交的准备（你打算以什么样的理由说服客户，什么样的价格，理由准备得够充分，客户才能向你购买。）
第二步：将自己的状态调整成巅峰状态（人与人之所以被感染，是因为你的状态感染了他）
1． 自我确认
2． 激励的音乐
3． 肯定激励的语言
4． 肢体动作
第三步：建立信赖感(要用80%的时间与客户建立信赖感，20%的时间用来成交。)
建立信赖感的关键：今天如果有一个人可以保证你变成亿万富翁的话，这个人是谁？父母和老板都无法保证，只有客户才可以保证，今天之所以你能成功，你赚的所有的钱都是客户给你赚的，所以客户就是你的上帝，所以我们要尊重客户，拜客户，我们所做的这些都是为了让客户离不开我们，这样我们的公司才会做到生生不息。如果客户拒绝向你购买只有一个原因，就是：他不相信你。
如何建立信赖感
1. 专业的形象
2. 专业的知识
3. 沟通（学会倾听，在倾听的过程中不断的称赞和认可他，尊重客户，见证：名人见证，客户见证）
第四步：找到客户需求（在客户没有购买之前，我们不能够全部解决客户问题，你可以解决客户的一部分问题，解决客户的一点问题是为了把问题放大，好让客户购买产品解决他全部问题）
高手的做法：客户无需求，就要创造客户需求，满足客户需求
销售给客户的不是产品，是解决问题的方案
第五步：塑造产品价值（一定要让客户感觉到值）
产品要有唯一性，独特性，无价的（今天一个普通的东西，为什么它会被塑造成无价，就是因为你抓到了产品的价值，把它价值放大化，举例:一部苹果手机买5000元，你觉得是贵还是不贵？第一时间，我们肯定觉得贵，但是我如果告诉你，这部手机请了全世界最顶尖的科学家，研发，设计，花了大量的时间与心血，测试并保证完美运行，用的是最好的材料和最优秀的工厂生产，光这些就已经花了数亿元，而现在才卖5000元，你觉得值还是不值。
点石成金，买的是效果不是成分（一个包工头想要买个电钻，走进第一家店，店主向他介绍这个机器是如何如何好，功率是多大，用的是什么材料做的，结果包工头考虑了考虑走进第二家店，这个老板听说他要买电钻，二话不说，拿起电钻就往石头上噼里啪啦的，一打一个洞，这时包工头立马掏钱买下电钻。）（卖茶几的）第一种销售者买的主要是产品成分，而第二种卖的是产品的效果，所以起到了点石成金的作用，
塑造产品价格要无价，花90%的时间讲效果，10%讲成分
第六步：解除客户抗拒
在做完第五步的时候客户会遇到：买还是不买，高级的方法是解除客户抗拒是在塑造产品价值的同时一步完成的）如果是单独去做第六步，只能算是一般的方法，举例：在我们塑造完产品的价值后客户会犹豫有没有效，会不会买贵了，比较低端的方法是，你会问他，你担心什么，客户说：有没有效，你告诉他我们的产品是有效的，然后给客户保证，我们产品有效，没有效我们会怎么样怎么样等等。如何叫高端的方法，就是在客户没有产生抗拒的时候，就已经把客户的抗拒点解决于无形之中。
高级方法 1 走出自己的世界
2 走进对方的世界，和他的内心一起对话（了解他到底需要什么）
3 把他带到他世界的边缘
4 把他带进你的世界
5 动心的按钮在哪里，找到直接让客户购买
解决客户抗拒最高端的方法不是直接把他的抗拒点拿出来在桌面上跟他谈。瞬间成交所有人的步骤。以上五点举例：
销售者和消费者的立场本身是对立的，销售者想要的并不一定是消费者想要的，所以这个时候销售者要走出自己的世界，去到消费者的世界，意味着我的谈话内容是和消费者所关心的：可以谈他的事业，家庭和他遇到的问题，和他的困扰，谈与他产品无关的事情，到最后把他引导到产品上来了，怎么引导的？就是和他的内心对话，当你总是在评论他，认可他，同情他的时候，这个时候他是不是觉得你和他是自己人了，当他感觉到是自己人的时候会不会跟我走，你会引导他，销售就是在引导客户。然后把消费者带到他们世界的边缘
举例1：有个消费者要装修房子，首先我要走进他们的世界，问：哎 这个房子感觉怎么样，我去你们家看一看，量一量，你想装成什么样？大概要什么装修风格？家里有小孩吗？有老人吗？在装修选材的时候要选用环保的不能含有害物质的，（这个时候我是在和他的内心对话），能接受的价位是多少钱？这个时候他觉得我很专业又为他考虑周全！而且又很热情又很有耐心！当他信任我的时候，我把他带到他世界的边缘，这个时候我开始跟他谈装修了，这个时候他问我装修有什么注意事项，正常来讲，客户不会太了解装修的世界的，我讲的一些装修相关的专业，客户根本就不是太了解，这时候他们会有所恐惧和害怕！所以这个时候我们要把他带到我的世界，我的地盘我做主，想怎么成交就怎么成交，因为我跟他讲装修的时候，他根本就不懂，他只能听你的。客户的抗拒点，其实就在你走进他的世界和他的内心一起对话的时候就给解决掉了，当你带他走进你的世界的时候，只需要找一个让他心动的理由，心动的按钮，这个时候就可以和他成交了。客户之所以向你购买，是因为你在和他内心对话的时候，他的问题已经被你解决掉了。
在你和他内心对话的时候，他会有一点点恐惧和不信任，在和他内心对话的时候你可以跟他讲一个故事，我以前有一个朋友或客户，由于选择不同，最后出现了一些不好的后果，
这时候你就用故事解决掉了客户最后那一点的抗拒点了，解除客户的抗拒一定不是用语言，一定是用故事，因为客户都喜欢听故事，而且是用一个你亲身经历过得案例。
永远记住做销售的道路上，你讲的是真的，讲出来才有杀伤力，你讲的是假的，客户是能感受到的，所以一定是要讲一个你亲身经历的案例，你身边的案例。如果在给客户讲案例的时候，如果是很多人共同经历过的案例，或者是名人的故事，或者是这个社会共同经历过的事，或者是你自己经历过的事，反正就只有一条，你讲的都是真的，你讲的都不是假的。所以只要你找到他的购买按钮，他一定会疯狂大量的购买。
举例2有一对夫妻要买房子，他唯一的要求就是要有一个非常大的漂亮的游泳池，这时候你带他看了三套都没有游泳池，第四套的时候你打开门忽然就看到游泳池了，这时候客户肯定开心，但是客户开心他不会表现出来，因为让你看出来他开心，接下来会不利于和你砍价了，所以他会装作不开心或者还会挑毛病，客户只要向你的东西挑毛病，就说明，他看上你的产品了！如果他没看上他根本就不会去挑毛病。
他会挑这个房子是不是有点太小了，装修是不是有点太差了，客户总是在挑毛病的时候我们应该怎么办呢？你不需要多做解释，只需要去认同他挑的毛病，其实你知道客户实际的抗拒点就是他想砍价，客户提的问题很多，其实你只要解决最大的那一个，其它的可以忽略不计，永远不要反驳你的客户，当客户提了这么多的问题和毛病，你只需要告诉他一句话：可是这个游泳池真的很漂亮。意思就是只要抓住客户购买的核心的按钮，装修不好可以重装嘛！空调的位置摆的不好，可以重摆嘛！壁纸颜色不好，可以换嘛!可是这个游泳池真的好大，我们考察了一下这个游泳池目前是整个小区只有这一个.
客户向你购买的按钮就是追求快乐，逃离痛苦。如果想要客户购买成功，一定要学会获利展望，获利展望就是客户要投资你的产品，你要告诉他投资之后可以怎么样，怎么样，你投资30万，什么时候可以变成40万，50万。。。300万。
你想一想你买了这个房子，可以在里面游着泳，旁边放个咖啡桌喝着咖啡,晒着太阳，来个家庭小聚会来个派对，和自己的在家人一起享受多么的开心啊！你想想是多么的惬意呀！你在帮她造梦，你在帮他想象，只要你讲的符合逻辑，客户肯定会想要购买，如果客户这时还没有购买，这时肯定是因为价格，想砍价！这时你告诉客户，您考虑一下！下午我还邀约了一个客户，他也想在这里买带游泳池的，其实你可以再考虑一下！在这个地段想买个带有游泳池的房子，要是被别人买了，可能在这种地段您就买不到您想要的这种房子了！这个时候客户会不会觉得痛苦，会，那要不要购买？你已经就有答案了。
第七步：做竞争对手分析
永远不讲对方缺点
他们也好 我们也好
但我们的产品是最适合你的
永远不要诋毁对手，还要赞美对方，把握一个度，赞美他的功能，是客户不需要的功能，
没有最好只有适不适合
要赞美竞争对手的功能优势，但是不适合客户
第八步：成交
成交最重要的是状态（举例：两个人在一起谈判，之所以A可以胜过B，是因为A的状态影响了B的状态，所以B才会选择向A购买）信念越强成交率越高，只有成交信念站上
风才会成功
信念比方法更重要（如果给你的员工100招销售方法都比不上你给他一个信念，所以信念比方法更重要。假如你告诉员工你要做就做第一名，当他有了这个信念，他自己会寻找出1000招销售客户的方法做到第一名。）只有方法没有信念，很难有杀伤力。所有的第一名之所以成为第一名，是因为他有强烈的企图心，强烈的第一名的信念
销售心法：第一个信念：成交的关键在于成交，我们做了那么多的成交铺垫，到最后一步不敢于去成交，那么到最后前面所做的一切都白费，不仅白费，帮敢于成交的人做了教育铺垫，
销售的关键在于要求，要敢于要求
举例：曾经有一个业务员，第一天来公司上班，经理给他安排了一个大客户，而且经理告诉他这个大客户有绝对的购买力，你去和他谈判的时候，他不会向你表现出他想购买，可能会拒绝你或者挑你毛病，而且他反对你的时间越长，可能会购买的越多，业务员听了说没问题！太棒了！就高高兴兴的去了:你好！王总，我是XX公司的业务员，王总说 : 你们公司已经向我推荐了好多次了，我不需要，请你出去，业务员说：王总那可能你对我们公司的产品还不是太了解，我现在向您介绍一下，讲了10分钟，王总说 : 好的我了解了，但我真的不需要，你可以走了，业务员说：我还没有讲完，产品到底有多好，再给我10分钟给你介绍完，可以吗？王总回答：你给我滚。业务员说：你让我滚出去，我再滚进来，结果又被喊滚出去，这时候业务员想到经理之前说过：这个客户拒绝的越多，越是会大量的购买，结果业务员又滚进来了，反复几次后，客户最后笑着说：求你了兄弟我买还不行吗！
业务员回去高兴的跟经理说：经理，我卖了2套产品给他了，经理惊讶的说：啊？你还真卖给他啦？他还真买啦？最后经理把曾经所有搞不定的客户，全安排给了这个业务员，结果通通被这个业务员成交了。
有句话叫做：无知者无畏！胆小害怕是不可能成功的，为什么今天年轻人能够创造奇迹，出生牛犊不怕虎，销售就要敢于要求，你连要求都不敢要求，你还是不是个销售员，这个客户王总最后之所以向这个年轻人购买，不能完全算是觉得对方的敢要求，王总要是真要他滚，完全可以叫手下人拉他出去，王总最后在被这个业务员烦着的同时也感受到了这个年轻人对于销售工作的敬业，仿佛看到了自己当初创业前做销售的那种激情与不放弃，本来没想那么多，就是因为对方的状态和坚持
当客户拒绝你的时候，要在大脑有个信念：第二个信念：成交一切都是为了爱，当你有这个信念的时候，你就敢于再次销售，因为我们完全是站在对方的角度，销售给他就是为了帮助他，追求快乐，逃离痛苦，这样的信念很可能会打动他，当客户第三次拒绝你的时候这时候要往大脑里再输入一个信念，第三个信念：只有彻底成交才能真正帮助他，当客户再次拒绝第三个信念的时候，这时候给大脑输入第四个信念，第四个信念：任何成交都是在拒绝五次以后开始的
营销公式
20%的销售员在客户拒绝五到六次后，仍然坚持
80%的销售员在客户拒绝三次后，放弃（结果是帮20%的人做了教育铺垫客户）
市场上只有20%的客户，基本不需要销售员，会按需求直接购买，但是80%的客户，是想多比较一下，再看一看，这些客户往往都了解过多次，就是还没有下定决心。）
很可悲的是，所谓80%的销售员只能分享这20%的客户。另外20%的销售员会选择继续要求，甚至会在客户拒绝五到六次后，他还敢要求。所以这20%的销售员分享着世界上80%的财富，
二八法则，任何一家公司都是20%的人赚了80%的财富，剩下80%的人只能够给公司创造20%的财富，因为20%的人懂得客户的成交都是在被拒绝五次以后开始的，80%的人每天
都在帮助这20%的人做教育铺垫客户。
所有的客户都是在被同行教育五次以后开始选择购买的。
如果被客户拒绝五次以后他还没有购买，这时候要输入第五个信念给大脑叫做：第五个信念：我爱你与你无关
我家孩子发高烧了，医生要给孩子打针，这时孩子肯定不愿意，吵闹！你要不要给他打，要！他骂你，要不要打？要！他说以后长大了不养你，要不要打？要！因为什么呢？因为你爱他！所以不管怎么样都要打，辱骂你你也要打！如果你不能做到这样，说明你一点都不爱你的客户。当你把这个信念传递给客户，我爱你与你无关，如果他还是不购买，说明这个客户就不是客户。
这时候必须给自己输入最后一个信念，如果不输入这个信念，会令到我们自己心里惶恐不安，可能会让我们心里有疾病，导致以后无法再向客户销售，那么这个信念是什么呢？那就是：第六个信念：不买是他的损失。
（如果发生客户面对面骂我们的时候，我们不能骂客户，可以私下里发泄，但是当时要给大脑输入一个信念，如果一只狗在冲我叫，我是和它一起叫呢？还是可以叫做：视而不见）
第九步：客户售后服务（真正的销售始于售后）
1．做服务与销售无关
2．和客户变成朋友是服务的最高境界
3．模仿客户才能与客户同一频道才能成为朋友
4．让客户觉得成交后比成交前我们对他更好
今天你不做服务你就没有回头率，你就没有利润率，你就没有转介绍，什么都没有了，服务好了才会增加客流量，转介绍，回头率，增加客单量。
大部分的公司都是在收钱之前态度好，收钱之后态度就不好了，客户就会有上当的感觉，所以他下次再也不向你购买了。所以真正的销售始于售后。售后没有做好只能拼命的去开发新客户。
前八步都是进攻，第九步是防守，销售就是攻，服务就是守。
做服务的时候要做与产品无关的，要服务与产品无关的，如果只服务于与产品有关的，那我们与客户的关系就只是利益关系，你服务他的其它项目，服务他的家庭，他的孩子，你们就变成朋友关系，售后服务的最高境界就是与客户变成朋友。你和客户变成朋友之后，他还好意思找你麻烦吗？他好不好意思不给你介绍客户啊？
如何把客户变成朋友
第一步要服务他与销售无关的内容，、
第二步要和客户同一频道，要学会模仿客户，模仿客户才能跟他变成同一种人，每一个人都喜欢某一个点和自己像的人，仔细想想有没有一种人你一见他就会莫名的讨厌他，有一种人你一见他，就觉得他跟你在一起就跟熟人一样，为什么？原来这个人的长相某一部分，说话做事的某一部分，很像我的以前一个抢我女朋友的那个人，和我的仇人很像！所以你就很讨厌他，那另一种你一见到他就感觉跟熟人似的，一见到他就很喜欢他，是因为他的长相，使你眼睛触电了！长得跟你曾经的梦中情人很像！跟你以前的那个好哥们说话方式很像！他为什么和你的好朋友气质很像呢？是因为你的好朋友的气质接近你自己的气质。
只有了解生活当中的客户，才有可能和他成为好朋友，言谈举止和他一样，如果客户说话很慢，我们说话很急，这样就会有问题的，这个时候客户是觉得你有问题呢？还是觉得他自己有问题呢？要知道客户永远不会觉得自己有问题，所以说客户慢我们急，那肯定是我
们的问题！客户温柔，我们也温柔！客户说话爆粗口，我们也偶尔爆它一两下！这样他就会觉得我们跟他是同一类人，臭味相投！所以要模仿客户。 客户只会向与自己像的人，有好感的人买单，
真正的销售是始于售后，不是买了一次就什么都没有了，是买了产品以后你除了能够帮他解决问题，他还发现，在被你成交之后，他发现你对他比成交之前还要好，他就会觉得没有上当受骗。
当我们和客户成为朋友之后，紧接着就要做下一个步骤。
第十步：要求转介绍
客户会不会主动帮你转介绍？答案是会，但是很少，所以要向客户要求他转介绍，不要求的话就什么都没有嘛！
举例：你今天已经帮过这个客户很多了，已经是朋友了，这时候你说到他的问题，说道我的问题的时候！你说我这个月的业绩还差两个目标，两个客户，试想一下这个客户会不会帮我们？答案是：会。他都已经跟你成为朋友了，他肯定会帮你啊，他为什么会帮你，他会觉得你的事就是他的事，因为你帮过别人，你不单只是通过产品帮过他，更重要的是你通过其他服务也帮过他，所以他才会帮助你，想要别人帮助你，首先你先要帮助别人，你想跟同行学习，先要教同行嘛。你想要跟客户学习，先要给客户东西嘛。永远都是你先满足别人，别人才会满足你，今天你想得到爱，首先要付出爱嘛！
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