研究了体制内700多位老奸巨猾的人,发现这些人之所以手眼通天又左右逢源,都是因为明白了这7条人际交往“潜规则”。
1、人际交往中,应该努力成为一个诚实的人,而不是一个老实人。“老实人”是贬义词,一般指的是胆小怕事,谨小慎微的人,“老实”指的是一个人的品德,而生存需要的是技能,老实不能代替生存技能。因此,职场中领导一般不会提拔老实人,因为太老实无法给领导创造利益,你是销售,你老实但没业绩也不行呀。你是教师,你老实教不出成绩也不行。凡是流动性强的地方,老实都是行不通的,所谓义不行贾,太老实的人无法在职场和商场生存,中国处世哲学最高明的境界是“外圆内方”,内心有原则,时刻不忘原则。做事有手段,注重方式方法。
2、职场中生存,拼的不是实力而是情商,情商是什么?情商就是人在受到刺激时做出应变的能力。所谓高情商,并不是八面玲珑,圆滑世故。高情商的本质是遵守规则,尊重人性。人性是趋利避害的,只有善于花钱的人,才会少走弯路。失败的人都低估了金钱的力量,高估了面子和友情的力量。想让别人心甘情愿听你的话,那就是给他想要的东西,所谓人情世故,其实就是和别人交换利益,让对方觉得你值得信赖,就会形成人脉。
3、所谓社交能力,其实就是“讨人喜欢”的能力,越招人喜欢,你的人脉就会越广。很多人认为“所谓高情商就是会说话”,其实这是一个误区,高情商指的是情绪商数,也就是在人际交往中找到相处的平衡点,提高情商就是把“不可控情绪”转化为“可控情绪”,在准确感知他人的情绪的时候,能够及时控制自己的情绪,例如在将要说错话的时候及时闭嘴,只有这样才能避免社交尴尬的产生,从而收获好人脉。
4、如果说高情商就是会说话,那么什么是会说话呢?会说话其实就是“会动情,会讲理”,例如饭局上谈合作,先是动之以情,再晓之以理。这个顺序不能乱,动之以情的过程就是高情商的人操作的过程,通过闲聊来试探和感知对方的大概底线。摸清对方愿意付出多大的筹码,同时感知对方想要得到什么回报,最后才亮出自己的底牌,通过晓之以理,互相妥协,完成洗脑,最后达成合作。情商高的人之所以在社会上成功的快,就是这样。
5、在职场中和领导相处,要牢记三条铁律,职场中决定你命运的是你的领导,第一把大领导看小,小领导看大。因为大领导高高在上,并不喜欢唯唯诺诺,点头哈腰的人,而小领导则需要优越感和尊重感。第二给大领导留小面子,给小领导留大面子。俗话说“大官好交,小鬼难缠”,和大领导相处,学会不卑不亢就可以了。和小领导相处,要主动放低姿态,给他留足面子。第三当着大领导要表扬小领导,当着小领导不要提领导。上级可以越级指挥下级,但下级不能越级汇报,让功给小领导,大领导会觉得你懂事,小领导觉得你会来事,这叫双赢。
6、职场中没关系没背景,怎样通过努力改变阶层,捷径只有两条“第一是趋炎附势,第二是终南捷径”,趋炎附势也是能力,需要付出的能力更多,鄙视攀附的人,是因为你不知道攀附有多难,能弯下腰的人很多,但是能被强者瞧得起的人很少。真正能上位的人,自己能力也不会弱。为什么要指责别人趋炎附势?你能为别人提供便利或者带来利益,别人自然会亲近你。如果你无权无势,只会吞噬别人,别人有什么动机亲近你呢?
7、职场上人脉的核心是利益交换,而追求人脉的本质是利用自己的优势,最大化地来提升资源利用效率。那么如何让别人知道你在某方面有比较优势,并最大化地优化它。成熟的人都谈价值交换,不成熟的人才满嘴谈感情。这个世界上的一切人际关系,本质都是价值交换,是需求的满足。无论是亲情,还是爱情,友情,本质上都是双方价值的互换和需求的满足。可能是生理需求,情绪需求,利益需求。能够满足别人的需求,你就有价值的。而很多关系最后走向终结,原因就是对方觉得你提供不了任何价值。这个世界没人愿意免费付出,你想得到什么,就必须拿利益去交换,这条规则适用于任何人际关系。
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