精彩语录：
—— 《管理就这么简单》 迈克尔·B·波特
管理者不是组织，正如涂料层无法支撑起一幢建筑一样。
对？错？事情的对错有时候并不取决于其本身，而取决于人们判断它的时机。
“政府掌管制定交通法规，而不是决定交通结构，这样效果最好”。
制度规范等控制手段是不信任的产物，形成自然顺序才能做到简单管理。
我们常常想的是“我们能做什么”，而不是“我们不能做什么”。
说到管理，人们往往会联想到那五花八门的理论与哲学，或许也会联系到现实中碰到的种种阻力与挫折，最终得出的结论是，管理太难了。
果真是这样吗？如果我们真的陷在那厚厚的管理书当中，被种种理论和条条戒律缠绕的话，大概会被转晕头；而且照着这些理论进行实践的，恐怕也难脱剪不断理还乱的境地。得出管理太难的结论也就不足为怪了。
然而，假如你看过了美国管理大师迈克尔·B·波特的管理力作《管理就这么简单》一书，就会有一种耳目一新的感觉。
与一般性结论截然相反，波特的《管理就这么简单》一书提出的管理学理论，透彻地诠释了一种独特的视角和观点，那就是：管理实际上是在人性化背景下一种非常简单的技巧性工作。
事实恰恰如此。那些自以为管理很难的人，无非是让自己拐进了一种人为复杂化烦琐化的怪圈。“经理人爱复杂”，这句话也许如同打中了阿基里斯的脚后跟一样，正中当下不少经理人的要害。
在波特看来，管理之所以被搞得毫无意义的复杂和琐碎，是因为有些管理者“将管理等同于高深复杂，以为听起来比任何人都聪明就是管理”。因而产生了许多和“管理”结合在一起的倾向——控制员工的行动，不懂得激励下属，禁锢员工的思维，封锁员工的信息以及用一大堆无聊的事情和永无休止的报告浪费员工宝贵的时间等等。其结果，使管理变得“复杂化而不是简单化，其行为更像统治者而不是加速器”。事实上，“管理意味着控制、监督与缺乏活力，意味着你把最重要的资源抓在手中，却又借助你的权力制造一个用最先进的技术焊接的牢笼，把员工关在其中，不让他们驰骋奋斗和发挥才干”。 因此，他认为把管理变得复杂化的根源虽然有机制等原因，更多的还是管理者个人的因素：强调控制，忽视人性，信任缺失。
这种人为的复杂化管理也带来了许多相互矛盾的现象。有的管理者非常热衷于最新的管理理论，但选择不出最适合本企业的东西并坚持执行下去；有的管理者把自己放在组织需要和其他员工最大利益之上，无法做到充分信任下属；有的管理者虽然强调要发挥各个层面的作用，但自己又在处处指挥、控制、监视下属的工作……实际上是由管理者自身制造了更多无效的管理，反过来又加深了管理的复杂化。
因此，波特认为，制度规范等控制手段是不信任的产物，形成自然顺序才能做到简单管理。自然顺序的缺失往往是由于管理人员凡事都喜欢“插一脚”，但根本原因却是信任的缺失。因此他特别强调：“不信任下属是最不实际、最没有效率、最浪费时间的管理方式……信任是简单管理的灵魂。”
当然，波特并不否认管理的存在必要，问题的关键是“如何管理”。正因如此，他在分析了什么是领导者、领导者与管理者的区别之后又强调，关键是要发动管理观念上的变革，使“管理者”变成“领导者”，使与控制和等级层次等官僚主义因素相联系的“管理”减少到最低点，在公司形成一个领导的氛围。
在此基础上，他还向我们提出了预防管理陷阱的警示，提供给我们如何简单做事的原则、方法和途径以及做到简单管理的窍门。不要崇尚权力，不要自我迷恋，不要只说不做，不要只做不想，不要忘记速战速决等“戒律”，正是一个合格的管理者的必修课 。
波特主张简单化管理，《管理就这么简单》这本书也没有出现过多的管理理论以及专业技术名词，而是在谈论作者自己多年对管理认知的观点和想法，其间还穿插了许多充满思辨意味的小测验和寓言。这些看似熟悉而简单的论断，经过波特的诠释，提供了有效思考、解决管理问题的方法，启迪我们去转变思维方式，去体味和领悟管理的真正内涵。
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