用户访谈之道

需求是我们企业架构开发、业务分析、产品管理、敏捷开发、项目管理等一系列工作中都非常关系的一个话题，而在需求中，需求获取是重要一个环节。

用户访谈是需求获取时最常用的手段，也是最重要的手段之一，但是在实践中，真正有效驾驭这一手段，获得良好效果并不是容易的事。今天我们来看看需求获取常用的一些方法，以及一个高效的访谈需要具备哪些要素？

一个高效的访谈：
始于详尽的计划
行与智慧的提问
终于有效的反馈

本文为敏捷需求系列文章：
告别平庸的用户访谈计划，能够正确地围绕访谈目标制订完整、实用的计划
能够用结构化的访谈过程，有效地执行访谈
能够高效地完成用户访谈
学会深度交互式访谈的技巧

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