名创优品一度“死活不去线上”。
该品牌创始人叶国富早年把自己塑造得像个抗争电商的“孤胆英雄”，甚至放言，“马云与王健林的赌局，我认为马云必败，如果实体零售输了，我愿替王健林出这个钱！”
但近年来，叶国富改变了这种“偏执”，开始在线上布局。甚至于，他将名创优品首次引入外部资本的契机给了互联网企业——2018年10月，名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署了10亿元的战略投资协议。
从发展历程来看，名创优品引入合作者的目标是什么？合作至今有何成效？阿里、腾讯在新零售领域都有大量布局，引入腾讯是否意味着“抛弃阿里、站队腾讯”？围绕这些问题，支点财经记者近期采访了叶国富。
提及名创优品，消费者首先想到的往往是其价格低廉的特点。但从经营数据看，发展速度同样是其备受瞩目的原因之一。
截至2018年12月，仅创立五年的名创优品在全球有3400家店，其中中国有2200多家、海外接近1200家，2018年预计营收达180亿元。而叶国富定下的中期目标，是2022年之前进驻全球100个国家和地区，开设10000家门店，年营收规模达1000亿元。
围绕该目标，叶国富提出，“不仅要做实体零售变革者，更要成为一家科技型的零售企业。”
要做到这一点，除依靠自身努力，外界助益也必不可少。而腾讯、高瓴资本，无疑是两个重量级的合作方。
从投资风格看，腾讯会将所投企业与自身业务进行有效结合，服务伙伴；对投资过京东、美团、有赞的高瓴资本来说，对消费领域也十分熟悉。这意味着，名创优品不仅能获得资金加持，更在产业布局方面找到了强力伙伴。
反观腾讯、高瓴资本，选择名创优品也有深意。
从永辉、家乐福、万达、步步高到名创优品，腾讯投资的线下零售业态已囊括生鲜超市、百货、购物中心、生活百货，打通这些场景能更加普及支付系统的应用，同时还能获取用户数据，进而提升其大数据、云计算能力。
值得注意的是，2018年年初叶国富还宣布了IPO计划，这也增加了投资者获取超额回报的可能性。
叶国富向支点财经记者表示，与腾讯、高瓴资本的合作有助于提升公司在信息技术、资本运作、公司治理等方面能力，“三方将在大数据分析、智慧门店、智能零售及数字化运营等多方面加强合作。”
对于连锁企业而言，能否在第一时间里准确分析出销售状况，并将其反映在投入商品、调配货物、调整售价的对策中，是事关成败的关键。要达到这一目的，数字化运营确实有其必要性。
尽管叶国富尚未透露太多具体举措，但通过合作，名创优品很大程度上会强化其在国内生活百货赛道的头部效应，尤其是拓展线上线下一体化的能力。
过去的叶国富对线上并不感冒，但随着消费升级大潮来临，线上线下关系开始发生深刻变革，叶国富也做出了改变。
叶国富表示：“现在零售行业竞争非常激烈，我觉得要在坚持初心的前提下，以学习和开放的心态去面对。现在我们不仅重视线下终端店铺，也开始布局线上，运营名创优选等电商平台。”
为此，名创优品加速互联网化。支点财经记者注意到，如今的名创优品已拥有大多数品牌标配的天猫、京东旗舰店，微信中的“名创优品商城”也在2017年下半年完成注册。
2018年9月底，名创优品宣布在全国选取33个重点城市的近800家门店入驻京东到家。名创优品上线京东到家的SKU数量超过5000个，包含火爆于抖音等社交平台的网红商品，以及在一般商超、便利店很难买到的特色商品。
记者曾在2017年11月8日进入名创优品天猫旗舰店，当日“所有商品”仅显示38种，大都为服装类型，卖得最好的一款3双装男士短袜月销量仅52套。
而2018年12月4日，其天猫旗舰店“所有商品”已超过900种，类型也覆盖美妆护肤、居家日用、洗护清洁、服饰配件、生活杂货、餐厨用品等诸多类型，一款香体喷雾月销量超过10000件。
另外，名创优品同样支持美团外卖配送。在其门店结算台显示屏上也会经常推荐一些优惠信息，吸引到店消费者关注其官方微信公众号，通过公众号链接的名创商城及名创优品小程序，让消费者完成线上下单。
由此可见，之前的名创优品几乎与所有电商平台有过合作。
问题在于，名创优品接受腾讯、高瓴资本投资后，是否意味着这一品牌已“站队腾讯”，甚至于未来会减少与阿里阵营的合作？
“腾讯、阿里投资策略不同，腾讯对名创优品属于战略投资，不存在‘站队’一说。我们同阿里有很多合作，譬如使用过阿里云服务，我们的门店也在使用阿里系的饿了么提供外送服务。”叶国富说。
——对话名创优品创始人叶国富
支点财经：近年新零售概念很火，不知您对于这一概念有何看法？
叶国富：我觉得新零售不是简单的“线上+线下”，而是以产品为中心，利用人工智能、云计算、大数据等新技术，为客户提供高性价比的购物体验，并整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链，提升运营效率。
新零售本质上还是要回归产品，消费者的需求才是最重要的，而怎样让消费者以更快更多元的方式去获得产品，提升购物体验，这是渠道、技术能做的事。
支点财经：国内零售企业大多采用线上、线下两套管理系统。将二者融合为一体自然是个听起来容易、做起来难的美好愿望，我们在这方面有何布局？
叶国富：未来零售业中，人工智能、大数据将扮演越来越重要的角色，为此我们已专门组建了信息科技中心，并投入大量资金进行相关探索。
而且在2018年初，我们已正式与企业应用软件解决方案提供商SAP、全球最大信息技术和业务解决方案公司IBM达成合作，耗时半年打造了一套全新的企业管理系统——名创优品SAP系统。
该系统已于2018年8月正式上线，进一步助力名创优品的信息互通、数据分析及远程管理，一定程度上加速了我们在国内外扩张的步伐。
支点财经：名创优品线下店铺拓展有哪些模式？不同模式的优劣体现在何处？
叶国富：有投资加盟、直营两种模式。其中，投资加盟模式对投资人来说十分简单省心——门店日常经营由总公司统一管理，每天营业额的38%（食品为33%）作为投资商收入，次日便转入其账户。
速度是零售行业生命线，对我们来说，这种模式最大优点是公司对所有门店拥有绝对管理权，总部指令能快速下达及响应，极大增强了名创优品的市场感知能力和反应能力。
支点财经：很多人喜欢把名创优品称为“10元店”，这会不会影响未来“消费升级”的布局？
叶国富：我们早已不是大家印象中的“10元店”了。名创优品目前产品价格区间在10-699元之间，定价10元的商品占比已经不多。
实际上，名创优品一直强调“性价比”而不是“廉价”，我们更希望让消费者花最少的钱买到最佳品质的产品。
我一直坚信，不管哪个时代或哪个年龄段的消费者，都不会排斥高性价比、设计好、质量高的产品。
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记者丨蒋李 实习生丨黄吴悠
编辑丨吴玲
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