有一家餐饮小店,面积不到 20 平方,老板姓冯,是位典型的南方人,吃苦耐劳,一心创业,至今快 30 岁了还未成家, 自己又当厨师又当服务员,只招了一个小姑娘帮忙。冯老板问客服:“很多营销观念都是很先进的,但我读书不 多,不知道怎么用,象我这种随处可见的小餐饮店,怎么利用低成本营销模式多赚点钱?”
然后,冯老板简单地描述了一下生意情况。他所在的这条街上,地段一般,在居民生活区一条巷子里;餐饮竞争非常激烈,即使是这个小小的地方,站在他店门口,就能看到 7 家餐饮店。可想而知,生意的惨烈。大家都在赚辛苦钱,哪来的暴利?
客服人员把这个问题提交给了我。我给了四个字:QQ 订餐。冯老板一听,立即恍然大悟,花了 6 元钱,开通了手机 QQ, 当月立即多赚 1.4 万元毛利。而且,这个数字不是一次性, 而是以后很久的时间内,每月都能用 6 元钱变成 1.4 万元, 甚至更多。现在,冯老板已经多招了一个男工和一位大妈帮忙打理了。
第二,在生活居住区面对的都是居民,这么小的街道上就有 8 家餐饮店,客流分拆非常严重;仅仅依靠居民群体,同样也很难多赚钱;所以,小餐饮店要赚更多的钱,就必须从外部考虑,比如送餐。这样就能获得无限的扩展空间。
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