管理大师德鲁克先生说，企业的目的在于创造客户，其他一切都是成本。营销中第一成功法则就是，把你的产品卖给真正需要且认同你的客户，简单来说就是把对的产品卖给对的人，这是最简单也是最有效的，那么我们如何找到最最简单最有效的客户呢？
第一步，如何界定你的客户？营销最开始都需要分析界定目标客户，初步界定客户时，一般通过内在属性和外在属性两方面来定义，内在属性包括客户的购买习惯，购买理由，年龄、收入、性别、兴趣爱好等。外在属性包括地区分布、活动场所等。
第二步，判断客户的购买能力，客户是必须具备购买产品能力的人，购买能力也体客户现在拥有哪些有价值的产品，通过客户收入、平均消费水平等来决定。
第三步，历史消费影射你的客户，营销大师菲利普科特勒曾说，推断人们购买什么样产品的方法，是观察人们过去购买了什么，以及正在购买什么，找出客户要购买什么，你才知道把产品卖给谁，客户的消费历史与经历，代表了客户对你产品类别的认知，对你产品存在潜在需求以及购买你产品的可能性，我们通过分析客户的消费历史来了解以下内容，客户是否购买过利益产品，同类的产品，相关联的产品，互补的产品，以及是否购买过竞争对手的产品。
第四步，客户的购买需求决定谁是你的客户，客户为什么会购买，是因为客户有需求，假设客户没有需求，他一定不会购买，客户的需求可以从客户的消费历史和客户关注的焦点中看出。
第五步，通过消费频率来筛选你的客户，消费频率越高，代表客户价值越大，消费频率高，代表客户偏好这一类产品，而往往这类客户的生意也更容易达成，了解客户的消费频率，可以从相关的消费历史中着手获取这些消费历史，最好的方法就是开展相关的调研。
第六步，用市场细分来锁定你的客户，市场细分目的就是将目光聚焦在你最容易产生效益的那一类客户身上，市场细分有助于规避竞争，通过细分画出一片市场区域，在这个区域里你要拥有绝对的竞争优势，细分市场，目的就是找到最有力的武器把力量聚集于一个点，快速打开市场的突破口。
第七步，发掘精准客户的特征，提取并发掘你客户的特征，有助于你的营销队伍能清晰的知道谁是有价值的客户，通过以上六个方面细致的分析，你已经把客户气质特征分析出来，下一步你需要把你客户的特征提出来，所有的营销都是为了客户开展，如果没有客户就没有营销，如果用一个词来形容商业的核心，那就是客户。你所有的努力都是在满足客户的需求，提升客户的体验，留住客户的忠诚，而做的一切都是为了将你的生意做得比你竞争对手更优秀。
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