儿科门诊：下午1点，841号，前面有435人候诊……

“医生确实太辛苦了，他们每天看诊都超过8小时，有时候头都不能抬一下，稍微去上个厕所，所有的候诊家长都会盯着他们。”

作者 | 萌主

来源 | “医学界”微信号

下午1点，841号，前面有435人候诊……

你有过这么“酸爽”的看病经历吗？

最近，微博上一个@有点理想的记者分享了这样一张挂号单，一位母亲带着孩子去西安市儿童医院儿科内科排队候诊，显示的等候人数为435人，预计她至少要等待4小时以上……

微博一出，评论一片，有人对儿科看病排队感同身受，也有不少人觉得，这是儿科医生紧缺、儿科不受待见的侧面佐证：

@牧羊犬的小龙宝：XX儿童医院，晚上急诊，等过七个小时，到凌晨四点。等轮到我们的时候，小朋友已经退烧了。。。不吃药不打针，打道回府。。。

@俗世安然：我女儿高烧去挂急诊，前面189人在等候，我转头就走了，无奈了

@凌雪鸦：完全正常。。。。这还是二胎政策没发挥作用之前的统计

@DrDilxat：最起码排四个小时队可以见到儿科医生，就怕有哪一天儿科医生都被病人家属杀光了，有钱也见不到了。都自己自学成才吧，以后生孩子前先考一次儿科学，80分以下不准生孩子。

医院回应：出现患者积压情况后，12个诊室立即增设至17个

“候诊人数高达435人应该只是‘特例’”。西安市儿童医院相关工作人员告诉《医学界》。西安地处西北，最近天气变化明显，其实各家医院上呼吸道感染病人都有明显增多，而儿童更易受到天气变化影响，所以才会出现候诊时间变长的情况。

“当天确实可能出现了这种情况，但我们立即启动了门诊应急预案。”该工作人员说，“我们当天的普通内科门诊开了12个诊室，但在出现积压状况后，很快有来自病房等其他区域的医生应援帮助，诊室开到了17个，缓解了当时的情况。”

同时，为应对这段时间出现的患儿增长，医院也延长了门诊时间，开出夜门诊，方便下午6点到晚上12点的患儿就诊，“就是医生确实太辛苦了，他们每天看诊都超过8小时，有时候头都不能抬一下，稍微去上个厕所，所有的候诊家长都会盯着他们。”

儿童专科医院73家，中、西部仅有32家

尽管做了很多工作，该工作人员坦诚，在特殊季节儿科候诊时间长，目前来看，多少是件“无可奈何”的事。

西安市儿童医院是西北地区规模最大的三级甲等儿童专科医院，亚专科齐全，名医众多，辐射不仅省内，乃至甘肃、青海、宁夏、新疆等西北省份的患儿，门急诊、住院量压力巨大，而这样的情况已经持续多年。

根据中华医学会儿科学分会今年公布的数据，我国目前每千名儿童拥有的儿科医生数仅为0.53，远低于发达国家的0.85-1.3。国家卫计委、国家发改委等多部门曾联合印发《关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的意见》，其中提出，到2020年，我国每千名儿童职业（助理）医师数要达到0.69名。

而随着二胎政策开放，专家预测我国2020年时儿童数量将超2.9亿，若要实现每千名儿童0.69名儿科医生的目标，儿科医生缺口近9万人；而如果按照发达国家标准，缺口则在20万以上。

更严峻的是，儿科资源不仅稀缺，分布还严重不均。按照今年6月中华医学会发布的《中国儿科资源现状白皮书（基础数据）》，全国儿童专科医院共有73家，但这其中，东部占了41家，中部和西部加起来才只有32家，包括西安市儿童医院。

事实上，据该院工作人员介绍，医院近几年已经通过多种方法缓解“看病难”的问题。如他们对患者及家长进行了大量的健康教育，减少医疗资源浪费的情况；同时大力推进医院预约挂号制度，但目前预约率尚不足一半，“西北地区爷爷奶奶带孩子多，还是普遍认为排队挂号更踏实”。

此外，西安市儿童医院也在加快培养儿科人才的脚步。如作为儿科转岗培训基地，已有两批其他学科医生在这里进行转岗培训，投身儿科；就在今天上午，西安医学院还将儿科学系正式设立在了西安市儿童医院，成为陕西省高等医学院校成立的首家儿科系，探索补充西北儿科医生的新模式。