时下,似乎一提到“管理”就躲得远远的,尤其是线上社群的管理。管理一直以来都给人一种居高临下的印象,这是对管理的误解吧。
管理,与销售相似,是为对方创造价值。这么说,是不是把自己打扮得也太过无私了?不是。
这里面有个区分,如果把为对方创造价值当作目的,就真的是把自己打扮成无私了,不可能,不科学么;但是,如果把为对方创造价值当作方法,就符合在商言商的原则了,充其量就是一种投资,不是吗?
所以,不用担心“管理”这两个字。相反,要勇于管理。
社群的特点,就是来去皆自由,去留两方便。
所以,如果不能坚定地管理,人家留在这里的理由就没有了。社群的管理方向,就是不断地创造让别人留下的理由。
销售合伙人,目前还是一个准社群,当然需要管理的。问题是谁来管?从什么角度管?管出什么结果来?
我曾经尝试管过微信群,没有继续,不忍打搅。一说话个个都得收听,要么设置免打搅,要么接受噪音,很难过滤有用的信息。
现在做一个新的尝试,设置一个“工作”场景。目的更纯粹,组合更自由。可以若即若离,可以脱而不离;可以深潜,也可以被唤醒。最终结果也许仍然不尽人意,没事,总是多一些体验吧。
对于已经接受邀请成为销售合伙人的,已经陆续收到了一些激活码,大胆点击不用担心。已经有部分人进来了,开始互相认识了,做什么呢?
给些建议:
首先,待着就好,不要着急
慢慢看,熟悉一下环境,认识一些人。有些人如果不喜欢,先晾着,不用管。有些人会说一些话,不用理。不要为了客气,就说话。也不用着急介绍自己,反正还没人记得。群里就是这样,有些话要反复说,有些话说一次就多余。
你会发现很多人和你不一样,有很牛叉的,有很内涵的;有人冷,有人热;有人已经积累了很多东西,有人还精力充沛,跃跃欲试。
其次,暂时悬置评判,不急于结论
没有那么多应该如何,不要忙着把线下的规则搬到群里,也不要把别的群里的规则借到这个社群。这里没有规则,只有公约,即付出的代价最小化。
第三,准备出手
随时准备出手帮点什么,但仅仅限于举手之劳,惠而不费的那种。当然,对别人可能是感激涕零,视你如生命中的贵人。如果可能,每年保持十次出手的机会,都是同样的原则。
千万不要挖心挖肺,泣血相待,用不着。
第四,善于求助
成熟的人善于求助,不要死要面子。要社群干什么?就是相互帮助么。再说,会求助的人,没准人家帮的很乐意呢。
每个给自己设定两次机会。再多了,人家可能会觉得你事真多。
第五,顾自合作
在这里,你和谁合作是你的事,用不着通知谁,也不用觉得欠了谁的。还是那个原则,不用用散伙的代价去求得合作,即不要让人投诉你。所以,任何合作都不能勉强。
第五,自我学习
每个人都可以提供案例,前提是尊重企业和个人的保密条款。于我而言,最安全的学习,是思维模式方面的觉察、调整与练习。
第六,推送广告
很多人都知道,我们不应该讨厌广告,但是广告要做得有水准。什么是水准呢?就是广告代表你的水准,你认就行。
第七,管理项目
将来一定会有人在这里寻找投资机会,寻找销售或者管理人才,寻找合伙人,寻找产品,或者寻求产品上的推广等等,凡此种种,我们成为项目。这是好事,但还是需要一个小组来评估一下,确保社群的最大公约数,也是最低标准——不散伙。
总之,你可以当作什么都没有发生那样,不要你付出,不要你费力,也不要贸然索取。也可以把这里当作你公司之外的一个存在,但一定要先把这里当作是公开场所,也是公共场所,并不私密。
理想的状态,这个社群是一个杠杆,每个人也都可以是一个支点。
2017,新的开始。
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