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“社会化电商下一步如何进化” 的清单

今天是《前哨.王煜全》科技概念股第 29 期,关于社会化电商的清单。


很多人认为,有了淘宝和京东,电商之争就已经结束了,但其实战争才刚刚开始,未来的路还很长,具体社会化电商的未来是什么样的格局,淘宝和顺丰之争有没有意义。


今天和你分享主题 “社会化电商下一步如何进化” 。



1. 想联系到世界上任何一个人,中间只需通过正确的六个人。人和人之间的影响力,每度以 50% 的速度递减,因此一个人的影响力只能达到三度好友。这说明世界上的人虽然紧密联系,但人的影响力不易传播。——《大连接》


2. 电商不仅传递信息,更重要的是引发行动,比如某个大 V 说某件商品好,一定会引起该商品的销量增长,长远来看,电商未来的竞争关键不在物流,物流将会变成标准品,更多的竞争体现在影响用户的能力上。


3. 从影响力的角度来看,顺丰不是商家,因此不具备影响用户的能力。淘宝做的也并不好,用户没有形成百分百相信淘宝推荐的行为和心理。


4. 淘宝虽然认识到了影响力的重要性,但缺乏社会化的基因,还是有大卖场的感觉,虽然商家有信用等级划分作参考,但是最终信用还需店家各自建立,淘宝没有发展到给商家更多权威信用的层次。


5. 阿里和顺丰之争只能解决现阶段的物流配送问题,长远来看,电商未来要形成长期影响力,需要完成社会化,让用户形成对自己的信任,就是建立自己的信用,任重道远。


6. 在互联网普及的情况下,信息对称,但见识、能力、信用、情感不对称,企业可以通过上述四种不对称建立自己的竞争优势,也可以用来分析消费者。


7. 当选择变多时,消费者会跟随见识、能力、信用比自己好,情感值得托付的人,变成“跟随购买”,这意味着社会化电商会重新崛起。


8. 《爆款》这本书指出, 当信息爆炸、用户选择增多时,用户不会倾向选择长尾,而更倾向于选择头部,即用户开始追赶潮流,这也解释了国内 IP 兴起,内容和渠道都没有称王,还是头部为王。


9. 中国主导的新兴社会化平台,未来潜力最大,它的主旨不是出售商品,而是为明确的目标用户提供服务,在服务过程中配给相应的商品,此时顾客忠诚度最高、反感度最低。这是未来的趋势。


10. 社会化电商仍在实验过程中,没有定下格局。例如:“得到” 既不是电商平台,也不是社群平台,未来是否要针对知识群体的社群做持续的电商服务,还要根据 “得到” 的自身定义来决定。


《前哨.王煜全》第一季还有半个月就结束了

这一年里你得到了哪些收获?

期待你在留言区畅所欲言


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