它是世界上最强大的电商公司，却在中国输得一败涂地；
它是正品低价的倡导者，却被中国更低的价格给虐的体无完肤；
它是酒香不怕巷子深的实践者，却被中国电商给深深地教育了一番；
它就是市值一度超过10000亿美元的全球电商老大——亚马逊，公司创始人贝索斯也成为了力压比尔盖茨的世界首富。可是在双11大战来临之际，他却只能在太平洋对面“望洋兴叹”！
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书商出身亚马逊
亚马逊成立于1995年，比阿里巴巴早了四年。成立之初亚马逊主营图书自营模式，类似于我国的当当网。
亚马逊主要瞄准的就是实体书店书籍一般是“缺东少西”的，一家大的书店书籍最多也就20万册，可是到了网上则不一样了。贝索斯表示，只要这个地球上新出版一本书，亚马逊就有卖。
由此可见，亚马逊一开始的最大特点就是“全”。在这里，没有你找不到的书，仅此一点，在当时绝对算是十分大胆的设想了。
亚马逊也充分利用了长尾理论，80%的书是小众化看的，但是利润却是惊人的。
没有了实体店铺昂贵的房租，亚马逊也就有了价格战的基础。因此亚马逊经常会有高达40%折扣的书籍出售，口号就是“天天低价”。
纵观全球，商业竞争最有效的策略依然是低价竞争，亚马逊也不例外。可能这就是人性，没有人愿意多花钱去买东西。
不过一开始亚马逊表现得并不好，因为它的名字叫做Cadabra，是英语单词abracadabra（魔法咒语），而且读音上有点像Cadaver（尸体）。看来外国人也是很迷信的，由此可知有一个好名字的重要性。
不久之后贝索斯在翻阅字典之后发现Amazon（亚马逊）这个词非常适合。一是因为亚马逊河知名度高；二是它孕育了万事万物；三是因为它是A开头，在公司排序上容易排在前面。
名字改完之后，事业立马就不一样了，销量蹭蹭上涨。为了打败美国的最大的实体书店，亚马逊一开始就是采取亏本卖书的的方法来先换取市场份额（这一招跟三只松鼠相似）。
两年之后就在美国成功上市，代码是AMZN，发行价为18美元（截止2019年11月6日，亚马逊股价为1795.77美元）。
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领先的商业模式
在亚马逊用户数达到1000万以后，贝索斯有了一个新的思考，那就是是否可以卖除了书籍以外的东西呢？
于是，DVD、家电、厨房项目、玩具、服装、体育用品等等应有尽有。慢慢的亚马逊成了一个全球最大的综合网络零售商。
在此期间，由于产品增多，亚马逊开始了自建仓储和物流系统。这一点由于京东极为相似，只不过京东晚了好几年。
进入新时代后，亚马逊开始往增值服务发展，2001年，亚马逊开始大规模开放第三方开放平台。在这一点上，阿里巴巴竟然还比亚马逊早了两年。
2002年，亚马逊推出网络托管业务AWS，这项业务后来成为了亚马逊净利润的主要来源之一。
2005年，亚马逊推出Prime会员服务。一个Prime会员可以享受免费的电影和电视资源，也可以享受亚马逊的会员特价。在国内相当于是一个京东PLUS会员加一个爱奇艺会员。这个服务还是很受外国人欢迎的。
2007年，亚马逊推出自己的硬件产品折叠Kindle阅读器。这个硬件并不是很贵，但是你想要看书却要从亚马逊的电子书商城购买，这就使得亚马逊拥有了无尽的后续收入。在国内，小米手机、电视跟这个模式有点像。
就这样，凭借着优质低价的产品和良好的物流体验以及无尽的增值服务让亚马逊成为了世界上最顶尖的互联网公司。
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在中国却遭惨败
在中国有着14亿的人口，占了世界总人口的20%，拿下中国市场，让亚马逊再涨20%应该没有问题，可以帮助亚马逊一跃成为世界上市值最高的公司。
其实亚马逊也并不是不重视中国市场，而是实在没有太多有效策略。
2004年，亚马逊收购卓越网宣告了进军中国市场。进入中国后，首先，亚马逊将它们世界最先进的系统带了过来，可惜中国人有点无法接受，这就为亚马逊的扩张起到了一定的阻碍作用。
其次，亚马逊的页面设计没有与时俱进，不符合中国人的审美观。表面上看亚马逊页面很简洁，但是我们习惯了乱乱的，图片多多的页面，这一点淘宝优势明显。
然后，亚马逊的客服系统较为落后。亚马逊很多商品介绍较少，有的竟然需要邮件沟通。而淘宝上客户只需要一句“在吗？”，立刻就有客服跳出来回一句“在的，亲。”
最后，亚马逊从不注重营销。亚马逊是一家很奇葩的公司，坐拥上万亿的财富可是却不舍得做广告。它将自己定位于一家科技型公司，所以时刻保持着高冷的气质。阿里巴巴和京东则不一样，会利用一切机会营销，该砸钱的时候就不能心疼。最终也使得阿里巴巴与京东脱颖而出。
亚马逊因为自己的种种原因由原来中国的15%的市场份额降到了1%以下，不可谓不是一种失策啊。
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