尝试结束销售乃是一种在你的销售陈述中使用得最好的销售技术之一。他能够检验客户对你的销售陈述反应如何、态度如何。尝试结束销售应该在下面四个重要的时刻使用：
(1)在销售陈述中，表述了一个非常强烈的销售点之后。
(2)在销售陈述完成之后。
(3)在回答完客户的一个异议之后。
(4)在买卖双方已着手达成交易之前。
尝试结束销售使你能够确定以下问题：①潜在客户是否喜欢你的产品的特征、优点和效用(强烈的销售点);②你是否成功地回答了客户的异议;③客户是否还存在异议;④客户是否准备同你最终达成交易。它是一项十分得力的销售技术，可以使得主客双方达到双向沟通(反馈)和客户的积极参与。在后面的“销售提示”中已给出了尝试结束销售的例子。研究这些例子以后，你就可以在整个销售过程中使用它们。
比如说，在你进行销售陈述时，如果你的潜在客户说话很少，那么在你表述快结束时，你从客户那里得到的很可能是否定的回答。这时，你就会发现再让他改变主意是很难的，你很可能没有意识到客户说不的真正原因。为了避免出现这种情况，在整个销售陈述期间，销售人员可以利用尝试结束销售的方法去分辨客户对产品的真正态度。
尝试结束销售就是询问潜在客户对产品的观点，而不是询问是否决定进行购物。它应该是一个可以用很少的话语就能够回答的问题参看第九章中，有关“直接提问的其他使用和相关例子“介绍。。参看“销售提示”中所展示的尝试结束销售举例。
记下潜在客户对产品的积极反应，以便以后利用它们来帮助你克服来自客户的异议并最终达成交易。同时也要记下客户对产品的负面反应。这样可以在销售陈述末尾，用产品的正面优点去弥补其负面不足。不过，一般来说，你不必再去谈论那些负面的因素了。这里举一个例子，来说明销售人员是如何利用客户的肯定性评论去索要订单的。假使你在进行销售陈述时，了解到客户对你公司产品的盈利率、快速投递政策、公司的信贷政策表示喜欢，你就可以用某种正面反应的方式来概括这些好的方面
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