“像绣花般精细管理是标准，是要求；健全机制实现常态长效治理是方向，是目标。”10月25日，市城管执法局局长吴玲在接受记者采访时表示，马鞍山市城管执法部门进一步坚持精准对接群众需求，以问题为导向，直击城市环境薄弱点、群众关注热点和城市管理难点，努力擦亮全国文明城市的“金字招牌”。
城市管理无小事，事事关民生。今年，市城管执法系统在市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化、农村环境治理等城市管理重点工作上坚持精细化管理，行动不断、整治不懈，市容市貌焕发新颜。不断创新管理与服务模式，依托数字城管平台，利用全市视频监控、信息采集员、市民微信“随手拍”、城管系统“马上改”志愿服务、12319热线等渠道，解决群众反映强烈的占道经营、环境卫生、违规商亭、僵尸车等“老大难”问题；开展首届“城管开放日”主题活动，组建城市管理志愿服务总队，鼓励群众参与、共建共享“文明城”。
“城市管理领域文明创建工作不仅要立足于解决眼前问题，取得立竿见影的效果，更要注重打基础、管长远的工作。”吴玲介绍，首先要转变观念，推进城市管理升级。将“创新、协调、绿色、开放、共享”的城市发展理念和以人民为中心的发展宗旨贯穿工作全程，在环境保护、水清岸绿产业优、生态文明建设等民生方面制定落实长效管理举措，使群众收获实实在在的幸福感。其次，转变中心，推进城市管理精治。
通过突出城市管理考核的导向性、数字城管的高效性、严格执法的权威性、综合整治的示范性、体制机制的根本性来落实常态长效管理；充分发挥数字城管优势，第一时间发现和搜索问题；重点打好违法建设、非机动车停放、道路抛洒、施工扬尘、油烟烧烤等专项整治攻坚战，使城市顽症整治常态化，构建横向到边、纵向到底、互相监督的市、区、街三级管理格局，在共享单车、户外广告管理、城市道路水洗等方面出台办法和意见。
城市管理共治是城市管理创新的必然趋势。市城管执法局将大力发挥城管志愿者作用，深化“微城管”“城市管理开放日”“城市管理市民论坛”等主题活动，充分调动社会力量，增强市民“主人翁”意识，逐步形成共治共建共享格局。推进城市管理法治，制定落实法治城管建设实施意见，启动律师驻队，设立巡回法庭，运转“城管+公安+X”联勤联警机制。
“向全国第一看齐”是新起点、新标杆，更是马鞍山市城市管理工作的奋斗愿景。“作为文明创建的主力军，市城管执法局坚决按照全市文明创建长效管理动员会议的决策部署，紧扣全国文明城市第一方阵的目标，凝心聚力、同心同德、顽强拼搏，全面完成文明创建任务。”吴玲表示。(皖江在线 季晨辰 沈古新)
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