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管理者应以谦虚态度对待上级的意见和下属的异议

一直以来,“谦受益,满招损”这句格言都是人们进行自我人格修养的重要标准。无论是对待上级提出的意见还是对待下属提出的异议,管理者都应该秉持谦虚的态度,不要因为自己所拥有的成就而妄自尊大。

有一只鹰王和一只鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居,于是就挑选了一棵枝干粗壮、枝繁叶茂的橡树,在其最高的一根树枝上筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。

鼹鼠得知这个消息后,大着胆子向鹰王提出警告:“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎已经烂光了,随时都有可能倒掉,你们最好不要在这儿筑巢。”

不想,鹰王却说:“嘿,这真是多管闲事!老鹰还需要鼹鼠来提醒?你们这些躲在洞里的家伙,难道能比老鹰的眼睛还锐利吗?鼹鼠竟然敢跑来干涉鸟大王的事情?”

鹰王根本没把鼹鼠的劝告放在眼里,继续动手筑巢,并且当天就让全家都搬了进去。不久,鹰后便孵出了一窝可爱的小家伙。

有一天,正当太阳升起的时候,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而,它的眼前出现了这样一幕:那棵橡树已经倒下了,它的鹰后和子女都已经摔死了。

看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,放声大哭道:“我太愚蠢了!我把最好的忠告当成了耳边风,所以,命运就给我这样严厉的惩罚。我从来不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,这真是怪事!”

“轻视从下面来的忠告是愚蠢的。”谦恭的鼹鼠答道,“你想一想,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,还有谁会比我知道得更清楚吗?”

管理学大师德鲁克说:“如果一个组织需要天才或超人来管理的话,那么它就难以长期生存下去。一个组织应该在一个由普通人组成的领导集体的领导下正常地运行。”我们每一个人都不完美,因此,管理者要善于听取基层员工的意见,保持谦虚的态度,多信任下属。沟通是合作的基础,在沟通中倾听员工的心声,谦虚的态度有时候能够助你挽救潜在的巨大危机。

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