1禁：不说主观性很强的话题
如果你是一个刚入行的新人，没有把握跟客户聊一些与工作无关的事情可以控制好时间和结局，那就不要谈好了。 因为说主观性很强的话题丢单的的例子比比皆是。
由于刚入行时间短，经验不足，难免会因为观点不一，与客户争得面红脖子粗，貌似“占了上风”，但是可惜的是，一笔单子就这么告吹了！单子都弄丢了，这样的争辩又有什么意义呢？
有经验的美导则会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向推销的产品上。
2禁：不夸大其词
不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里，终究会明白你所说的话是真是假。
美导不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想!
任何产品都存在着不足的一面，美导要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。
要知道，任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!
3禁、不谈隐私问题
大谈隐私也是很多美导常犯的一个错误，就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对客户有什么实质性的意义吗？
没有！这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机！
4禁、少问质疑性话题
在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。
如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑她们的话，客户肯定会反感。
从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话是推销沟通中的一大忌！
如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方：“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说，会让客户更好地接受你。
给美导们一个忠告：不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!
5禁、回避不雅之言
每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。
美导与客户交流时千万不能讲那些不雅之言，不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!
不雅之言，人们不爱听，美导的个人形象也会大打折扣，我们一定要注意，也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!
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