不知道昨天的话术推荐有没有帮到各位亲们呢?为了让各位亲能把让体验型顾客办卡的话术发挥到极致,小编继续为大家支支招~
借口没时间的经典答疑
问题一:我没有时间做美容。
答:
每次不用太多时间的,为了您的皮肤,您应该每个星期用一两个小时来护理您的皮肤,时间是挤出来的,姐,我相信您可以的。
您到这个年龄该做护理了,预防胜于治疗,您一周只抽出两个小时就够了,时间是挤出来的。您中午睡觉来这里就行了。
太好了!我喜欢跟忙的人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间。现在不注意肌肤的保养,一心事业,将来在这方面可能会花更多的时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不即时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。
强女人也要有好的身体、好的面子,如果您同意,我会合理帮您安排时间,通过预约时间,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
问题二:保养太麻烦,太费时间。
答:任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤生理结构来进行的,在这方面不能简单了事。
如果您想保养皮肤,您要知道美丽是靠时间堆积,靠金钱打造,美是需要代价,女人做什么都可以赶时间,就是不能为美丽赶时间,给自己一刻平静,静静享受美容最高真谛,这才是真正有品位的女人。
问题三:我今天还有事,就做一个免费的吧。
答:做一次看不出效果,现在只是普通的护理,你皮肤的基底很好,免费只是滋养一下,您看您的脸上有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。
姐,女人需要自己爱自己,自己给加码,自己不能给自己免费。您说是吗?
过度忧虑的经典答疑
问题一:我想回家看一看,我的皮肤会过敏吗?
答:我们用的是纯天然全脱敏的产品,是不会过敏的。
再说您刚做了按摩面膜,您看您的皮肤多有光泽,多滋润,没有任何过敏的现象,要过敏您早就有反应了,就像医生做皮试一样,15分钟就能看到,您放心大胆地在这做吧,我这就给您办一张年卡吧。
问题二:你们能保证我的效果吗?
答:
没问题,只要按照我们的方法,一个月一定见效。
您的皮肤问题是日积月累的,不是一天形成的,所以改善皮肤不是一天两天的,只要您坚持做,一定能得到改善。
放心吧,把您的皮肤交给我,保证一个月就会得到明显的变化,我帮您开一张卡。
问题三:我不知道您的产品到底好不好?
答:您放心,我们品牌有几十年的历史,现在您看到的产品是在国内分装,进口原料,法国进口的流水线,无菌包装,而且我们全国有上千家连锁店,我们靠口碑相传,您可以放心使用。
问题四:我的朋友做过美容,但反映效果不好。
答:效果好坏是相对而言的,您的朋友说效果不好,可能是她没有坚持来做护理,或者没有按美容师教她的方法使用,那样的话肯定效果不好。
您放心,我是优秀的美容师,把您的皮肤交给我您就放心吧。我一定会给您护理好的。
其他情况的经典答疑
问题一:顾客要求打折怎么办?
答:我们是全国统一价格,这是信誉规则。好产品永远不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折您肯定接受吗?
专业就是硬道理,效果就是强保障,就像看病不打折是同样道理,我们的品牌,产品专业度上,都是无可挑剔打折意味着不自信。
问题二:我在别人家有卡。
答:做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像吃饭,吃过了可以,还得讲品味品质,您说是吗?
再说美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目,新产品,如果您感觉其他地方不满意理想,我希望您能给我们一次机会。
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