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微信是如何革了中国移动的命?

那个年代,有多少人傻傻的以为,中国移动一出手,腾讯QQ靠边走,可实际上呢?飞信运营将近十年,不仅从来没超越过QQ,甚至连MSN都没能完全战胜,至于中国移动里外赔了多少钱我们就不得而知了。

但是,即便如此,腾讯的QQ也从来没有撼动过中国移动的地位,证据就是,我们在生活、工作中都还得靠打电话,亲友同事之间的纽带依然是手机号码,直到微信的出现。

微信的普及程度自不必说,把QQ都未曾拿下的中老年市场一并攻克了,这基本上就标志着互联网人口红利时代的结束!值得一提的是腾讯曾在2013年前后推出过一个目的性非常赤裸的APP——微信电话本,即微信好友取代手机通讯录好友,微信通话取代手机通话,这显然是要革中国移动命的节奏。

不过,4-5年过去了,好像微信电话本并没有流行起来,并没有能革掉中移动的命(当然,也没革联通和电信的命),这其中的原因有很多,比如当年流量费还是比较贵、用户体验并不是很好等等,但请仔细想想,这些都不是关键,最重要的一点其实是——我们都不怎么打电话了!

微信的普及,造成最大的变化,并不直接面对中国移动,而是在潜移默化中逐渐改变了用户的两个习惯。

1、通话的习惯

微信前时代,找人的习惯是拿起手机,拨打13XXXXXXXXX的号码;

微信后时代,找人的习惯依然是拿起手机,打开微信,发句“在么”,如果熟人的话,直接语音留言,如果特别着急的情况下才会进行视频/音频的呼叫。

前者很明显是革命,用户更少打电话了,但这真的革掉了所有运营商的命吗?并非!毕竟互联网应用服务必须承载于移动数据的服务之上,而数据服务依然是运营商的蛋糕,并没有谁能动!(虚拟运营商的服务也是建立在实体运营商的基础之上)

但是,后者的革命,却只针对了中国移动!

中国移动是最早的移动通讯服务商,相比后来的联通和电信,移动的用户更老,更有价值(尤其是全球通用户),所以,对于这些高净值用户来说,自己的电话号码才是最大的财富,只要号码不变,所有亲朋旧友的手机通讯录中记录的他/她就不会变,关系网也就不会变,这也是中国移动一直能掣肘老用户,执行比联通电信更高费率的法宝之一。

无奈的是,微信改变了用户保存好友关系的存储位置,从手机号变成了微信号,从手机通讯录变道微信好友列表,从此,中国移动的命被彻底革掉了!Ta再不能用手机号码来要挟用户了。

微信转移了好友关系的存放位置,我们手中的电话号码不再是不可替代,此外,因为微信还可以随意改变绑定的手机号,所以,无论哪家运营商,无论什么手机号码,只要能提供更低费率的服务,用户可以随心所欲的自由选择(而不至于丧失好友关系)!

移动通讯的市场,三大运营商曾经绞尽脑汁争夺存量用户,可现在呢?忽然齐刷刷的开始追求增量用户,无数的电信运营商的新兴优惠产品令我们应接不暇(1元1G,3元包月等等)!微信革了中移动的命,但同时也挽救了联通和电信,及那些新兴的虚拟运营商们,Ta们终于可以跟中移动做平等的竞争了。

图片源自互联网

被革命并不意味着已经失败,中移动的股价也没一泻千里,被革命反而是好事,回到公平的竞争环境中,企业才有可能更历久更弥新!

再感慨一句,当年,有多少人前赴后继想复制一个即时通讯软件来打败QQ,但他们都失败了!这其中竟然也包括那个手握亿万用户好友关系的中国移动

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