利客率先打开了内蒙古便利店连锁的市场，已经遍布呼和浩特，目前在包头，集宁两地也有70余家加盟店。对于包头市场来说还是很客观的，包头市场容量并不呼和浩特小多少，但目前呼和浩特已经达到223家店，而包头仅有64家店，这个数量是远远无法满足包头市场需求的，因此，在包头加盟利客还是很有市场前景的。
随着竞争对手的出现，利客为了占据市场份额，也逐步采取了一些经营战略，通过产生于其它便利店的差异，树立自己的经营特色来占据市场。在很多便利店都以关门的时候，利客还在开门做生意，利客的24小时全天候营业，以顾客为核心。差异化战略还体现在其他方面，例如，利客首先开展便利外卖，可送货上门，同时利客拥有自己的仓储物流基地，供货快捷。利客首先打开呼和浩特市场，在呼和浩特采用密集开店的方式，快速形成规模，在人们心中形成品牌效应。零售业是一个以规模出效益的行业，小便利店一定要取得规模，走连锁经营的道路。便利店由于所需投资较小，经营相对简单，市场也非常激烈。
利客一直坚持的是稳扎稳打的开店策略，在一个地区取得市场支配地位之后，再进入到下一个地区，从而降低经营成本，快速获得盈利。
便利店在服务方面具有相当大的优势，除了24小时昼夜不休地营业外，其他服务还有送货上门、代收水电费。在不同的城市和地区门市，不同的顾客群，利客总能因地制宜，吸引顾客上门。这种复合多样化战略使得利客更加受当地顾客的喜爱。
商品齐全——摆顾客最需要的商品；鲜度管理——24小时保持商品的新鲜度；店内清洁——24小时保持店内清洁；微笑服务——发挥微笑服务的魅力。
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