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生意场上的选择:有时候只是细节问题

谈生意谈合作,有时候看的是运气,有时候看的是口碑,更多时候,看的是不经意的细节。细节不注意,生意还没开始谈就结束了。注意到以下几点,能让你的工作开展更加顺利(文中小故事均是根据现实中的同类案例修改原创,欢迎在留言区分享您的小故事哦❤️)。


一、明确客户的真正需求

小故事:

曾经有一个珠宝商,将稀世昂贵的宝石推荐给一个商业规模庞大、喜欢收藏宝物的大富商,“如此稀世珠宝,最适合您这样事业宏大、地位显赫的大家庭”。

但富商只是一个劲地挑剔宝石的不好,在其创业初期养成勤俭习惯的太太,则一个劲怀疑宝石是假的或者不够那个价。珠宝商再三让价,富商太太不禁心动、各种劝丈夫购买,但富商犹犹豫豫、没有要购买的兴趣。商人正在焦急之际,不小心把怀里玉佩弄掉到地毯上,富商立刻询问能否出价。

 

思考:

1.富商感兴趣的是玉石而不是宝石,如果一开始推荐的是玉石,岂不是更顺利呢?了解客户的真实需求很重要。

2.同样不喜欢宝石,富商太太与其丈夫的表现方式不同。富商让价对富商太太有效而对富商无效,说明:用有针对性的策略可以提高成功率。

 

二、讲究礼仪,不要触碰习俗禁忌


小故事:

两位老板聊到与少数民族老板打交道,纷纷表示:如果找不同民族的少数民族老板一起吃饭,可能桌上得全素。

“你都不知道他们民族以什么为图腾、忌吃什么肉。”一位老板说道“上次我和一个云南籍少数民族老板吃饭,寻思他们少数民族一般不吃猪肉,很多少数民族都喜欢吃羊肉串,便点了羊肉串做饭前菜,结果对方黑脸了,不吃羊肉。生意也没法谈了,但是毕竟是人家的习俗,只能尊重”。

“那是你没有问他,”另一位老板说“我一般要等客人来了再点餐,并且让客人先点,问清对方不吃什么、有什么禁忌,这是常识啊”。

隔壁桌的壮族老板凑过来说:“上次和你们汉族老板吃饭,我不小心翻了下鱼,生意也没法谈了。但我也尊重你们”。

 

启示:

1.让对方先点菜是宴客对客人的尊重。

2.每个人都有自己的禁忌习俗要受尊重,提前了解对方禁忌习俗并不要去触碰,是最实在的尊重和礼仪,也是保障合作顺利的要点。

 

三、注意合作者口碑,也要培养自己的口碑


小故事:

王老板要开一家娱乐城,不少老板想参与入股。但他拒绝了表现得特别有诚意、关于娱乐城项目开展需要的资源做了不少准备的李总,而对只是说明合作意向、加上一句“合股成功后,有什么需要帮助的我会尽力”的套话却没做什么准备的赵总。

秘书表示不解,问原因,王老板悠悠说道:“那个李总看起来准备很周全,但是他经常提前抽走股份已经害了好几家他参股过的企业,你敢保证他这次不会也提前退股么?

那个赵总虽然没做什么准备,但是他在业内是出了名的诚信靠谱的,他那一句''有什么需要帮助会尽力'',比李总做的所有准备分量都重。而且他如果是股东了,参股的企业有需要,他真不会做点什么吗?”

过了一段时间,又有李总提前撤资的传闻,刚好是赵总把钱顶上维持被撤资企业的资金周转。

 

启示:

1.信誉与口碑很重要。口碑好的人,一句话顶十个行动;口碑不好的人,态度再好也不敢保证以后不会故伎重演。

2.与人合作,要看对方口碑;为了保障自己寻找合作顺利,打造自己的口碑很重要。

 


四、不要附和别人的自嘲,将尊重进行到底


小故事:

“哎呀我这人太胖,不能吃荤的”王老板开玩笑地说。

“哈哈,王老板您真会开玩笑,您哪里算胖,吃点没事”众人纷纷回应。

潘老板定睛看了看身材跟大棕熊似的王老板,寻思:大家不是睁眼说瞎话么,这哪里不算胖了?

“多吃素的减肥又健康,今天的素菜也很不错”潘老板决定说点实在的,但说完这话,王老板忽然楞了一下,众人的表情也有点僵硬,然后旁边的小陈开个别的玩笑才把气氛搞回来。

“您以后可能没机会和王老板合作了”饭后,作为王老板下属的助理的小陈说道,“之前他问他健身有没有瘦点,我前上司回答''不太明显''后,他就把他调去闲职部门了”

潘老板后来果然再也没收到王老板的单子,而小王升为王老板的助理了。

 

启示:

1.喜欢自嘲的人,其实很介意别人附和他自嘲的内容,甚至对自嘲点很敏感。不附和自嘲内容,是对自嘲者的一种尊重。

2.所有人都“睁眼说瞎话”,那肯定有什么原因。

3.做事细心周全的人,有前途。

 

五、人们都喜欢和更有机会合作成功的人寻找合作


小故事:

喝完一口茶,戴老板淡淡叹道:主动来谈的依然没有可以合作的人。

秘书不解:“苏老板财力充足、为人靠谱,为什么不和他谈了呢?”

“正月十五没过就穿得一身黑来谈生意,多晦气!至少合作起来我心里不舒服。”

“那个蒋老板,没问题吧?”

“今年是我本命年,他刚好和我的生肖对冲,能合作么?就算合作我心里也不舒服。”

“蔡老板呢?”

“吹牛太厉害,谁知道他有没有钱回款?”

“那怎么办?”

“我去问问章总吧,他靠谱,上次提过感兴趣,而且这个项目对他的一个工程有帮助。”

然后两人真的合作了,挺顺利的。苏老板、蒋老板与别人合作,也很顺利。

 

启示:

1.生意合作,也许与你的能力、财力、靠不靠谱无关,运气也很重要。

2.注意细节,不要让谈判还没开始就输了。

3.和你更有机会合作成功的人寻找合作,更容易谈得来。

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一、明确客户的真正需求

小故事:

曾经有一个珠宝商,将稀世昂贵的宝石推荐给一个商业规模庞大、喜欢收藏宝物的大富商,“如此稀世珠宝,最适合您这样事业宏大、地位显赫的大家庭”。

但富商只是一个劲地挑剔宝石的不好,在其创业初期养成勤俭习惯的太太,则一个劲怀疑宝石是假的或者不够那个价。珠宝商再三让价,富商太太不禁心动、各种劝丈夫购买,但富商犹犹豫豫、没有要购买的兴趣。商人正在焦急之际,不小心把怀里玉佩弄掉到地毯上,富商立刻询问能否出价。

 

思考:

1.富商感兴趣的是玉石而不是宝石,如果一开始推荐的是玉石,岂不是更顺利呢?了解客户的真实需求很重要。

2.同样不喜欢宝石,富商太太与其丈夫的表现方式不同。富商让价对富商太太有效而对富商无效,说明:用有针对性的策略可以提高成功率。

 

二、讲究礼仪,不要触碰习俗禁忌


小故事:

两位老板聊到与少数民族老板打交道,纷纷表示:如果找不同民族的少数民族老板一起吃饭,可能桌上得全素。

“你都不知道他们民族以什么为图腾、忌吃什么肉。”一位老板说道“上次我和一个云南籍少数民族老板吃饭,寻思他们少数民族一般不吃猪肉,很多少数民族都喜欢吃羊肉串,便点了羊肉串做饭前菜,结果对方黑脸了,不吃羊肉。生意也没法谈了,但是毕竟是人家的习俗,只能尊重”。

“那是你没有问他,”另一位老板说“我一般要等客人来了再点餐,并且让客人先点,问清对方不吃什么、有什么禁忌,这是常识啊”。

隔壁桌的壮族老板凑过来说:“上次和你们汉族老板吃饭,我不小心翻了下鱼,生意也没法谈了。但我也尊重你们”。

 

启示:

1.让对方先点菜是宴客对客人的尊重。

2.每个人都有自己的禁忌习俗要受尊重,提前了解对方禁忌习俗并不要去触碰,是最实在的尊重和礼仪,也是保障合作顺利的要点。

 

三、注意合作者口碑,也要培养自己的口碑


小故事:

王老板要开一家娱乐城,不少老板想参与入股。但他拒绝了表现得特别有诚意、关于娱乐城项目开展需要的资源做了不少准备的李总,而对只是说明合作意向、加上一句“合股成功后,有什么需要帮助的我会尽力”的套话却没做什么准备的赵总。

秘书表示不解,问原因,王老板悠悠说道:“那个李总看起来准备很周全,但是他经常提前抽走股份已经害了好几家他参股过的企业,你敢保证他这次不会也提前退股么?

那个赵总虽然没做什么准备,但是他在业内是出了名的诚信靠谱的,他那一句''有什么需要帮助会尽力'',比李总做的所有准备分量都重。而且他如果是股东了,参股的企业有需要,他真不会做点什么吗?”

过了一段时间,又有李总提前撤资的传闻,刚好是赵总把钱顶上维持被撤资企业的资金周转。

 

启示:

1.信誉与口碑很重要。口碑好的人,一句话顶十个行动;口碑不好的人,态度再好也不敢保证以后不会故伎重演。

2.与人合作,要看对方口碑;为了保障自己寻找合作顺利,打造自己的口碑很重要。

 


四、不要附和别人的自嘲,将尊重进行到底


小故事:

“哎呀我这人太胖,不能吃荤的”王老板开玩笑地说。

“哈哈,王老板您真会开玩笑,您哪里算胖,吃点没事”众人纷纷回应。

潘老板定睛看了看身材跟大棕熊似的王老板,寻思:大家不是睁眼说瞎话么,这哪里不算胖了?

“多吃素的减肥又健康,今天的素菜也很不错”潘老板决定说点实在的,但说完这话,王老板忽然楞了一下,众人的表情也有点僵硬,然后旁边的小陈开个别的玩笑才把气氛搞回来。

“您以后可能没机会和王老板合作了”饭后,作为王老板下属的助理的小陈说道,“之前他问他健身有没有瘦点,我前上司回答''不太明显''后,他就把他调去闲职部门了”

潘老板后来果然再也没收到王老板的单子,而小王升为王老板的助理了。

 

启示:

1.喜欢自嘲的人,其实很介意别人附和他自嘲的内容,甚至对自嘲点很敏感。不附和自嘲内容,是对自嘲者的一种尊重。

2.所有人都“睁眼说瞎话”,那肯定有什么原因。

3.做事细心周全的人,有前途。

 

五、人们都喜欢和更有机会合作成功的人寻找合作


小故事:

喝完一口茶,戴老板淡淡叹道:主动来谈的依然没有可以合作的人。

秘书不解:“苏老板财力充足、为人靠谱,为什么不和他谈了呢?”

“正月十五没过就穿得一身黑来谈生意,多晦气!至少合作起来我心里不舒服。”

“那个蒋老板,没问题吧?”

“今年是我本命年,他刚好和我的生肖对冲,能合作么?就算合作我心里也不舒服。”

“蔡老板呢?”

“吹牛太厉害,谁知道他有没有钱回款?”

“那怎么办?”

“我去问问章总吧,他靠谱,上次提过感兴趣,而且这个项目对他的一个工程有帮助。”

然后两人真的合作了,挺顺利的。苏老板、蒋老板与别人合作,也很顺利。

 


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