口罩是人民健康的忠实护卫

余永佳

复工生产热潮正一浪高过一浪，防疫抗灾将进入决胜期，平时不起眼的口罩已成为控制疫情的制胜关键。

口罩是吃饭的嘴，走路的腿，更是人民健康的忠实护卫。

口罩缺位，病毒就会肆意妄为。

无论是防疫，还是复工，任何人都离不开口罩的慈佑。

摆在我们面前的严峻现实是，口罩短缺的阴影至今仍未散去。

究其原因，是生产慢半拍。

我国是世界口罩产能最大的国家，但是面对疫情告急、春节假期延长、一线员工短缺等突发因素，要想大幅度扩充符合防疫规范要求的高品质口罩，对中国口罩生产行业来说，确实是一场空前未有的挑战。

由于社会各界的共同关注和呼吁，复工生产流程的不断完善，一批新的自动化生产线的相继上马，口罩生产慢半拍的被动局面有望能在较短的时间内得到扭转。

接下来，我们就将面临一个新的问题——如何优化口罩的分配和出售方式。

口罩分配，无疑是先医疗、生产第一线，后二三线和宅家居民。在这里，公正、公平的分配和严格规范的管控最为重要。

至于口罩出售。

很多城市是采用市场运作方式，由市民自行购买。这样就容易出现排队抢购风，且很难杜绝商家营私舞弊、开后门，以及少数犯罪分子低价套购、高价兜售等违法违纪行为。由此将造成市民的心理恐慌，老幼病残孕等弱势群体利益受损，并会产生新的社会不公，更不利于市民的居家“防疫”。

当然，也有一些城市是采用计划调控的配购方式。这样就比较公平，只要管控有力，便能杜绝不正之风。

需要指出的是，口罩配购方式虽然优点突出，但是有些城市的配购流程仍存在着若干缺陷和不足，故亟待完善改进。

口罩配购流程一定要简单易行。

在非常时期，政府部门管理事务千头万绪。但凡是新的政策和举措，都应该科学可行和避繁就简。

然而有的城市却是“以烦驱简”，硬是人为地把本该是像走平路那么简单的口罩配购程序，变成了复杂的负重拉练或高难度的爬山涉水。

第一次配购的流程是：

首先由居委会挨家电话通知，居民知悉口罩配购信息后，到居委会去履行每户5只口罩的书面预购手续。当然，从第二次配购开始，也可以直接在手机上进行口罩预购。

口罩到货（一般需要5天时间）后，居委会再次电话通知，居民同样也需再次去居委会办理口罩购买和提货程序。

这两项面对面的配购流程，不仅使宅家的居民无谓增加了对外出行频次；同时还可能因登记和购买两个流程，白白损耗了2只黄金般珍贵的口罩。线上口罩预购尽管可以少跑一趟路和少损耗1只口罩，但是对于一些手机驾驭能力严重不足的老年人来说，此项口罩预购新工序却又像过蜀道般艰难。

如此复杂的配购流程，既增加了居委会的工作量，又引来了居民的质疑。

最好的方法是：居委会可以用游动广播等常规手段公布配购口罩的信息，并同时告知一些相关的配购规范。

凡是无购买口罩意向的居民，应电话反馈居委会。

口罩到货后，由居委会负责将口罩及价格、相关事项说明送达每户居民的信箱（当然最好是留一段视频）。

如果居委会人手不够，可招募志愿者协同操作。

各家收到口罩后，可通过多种线上方式支付口罩款。现金付款可延迟至灾期结束。

当然，万一遭遇居民拒付口罩款等奇葩事，那就应追究其个人信用违约责任。

此举简洁高效，且无人员接触感染之隐患。

希望能成行。