经典案例
案例一
从前，苏东坡去山上玩。他去山上的寺里，小和尚报告了方丈，方丈摆摆手让小和尚随便招待随口说了声“坐，茶”。
后又有一客人来，方丈了解其身份，热情招待。苏东坡在方丈与客人的交谈中，给人感觉谈吐不凡。方丈感其身份不一般，又对小和尚说：“上茶。”对苏东坡说：“请坐。”
又过了一会儿，方丈得知眼前的人，便是大名鼎鼎的苏东坡。立即请苏东坡上坐，并让小和尚敬香茶。
苏东坡临走时，方丈让苏东坡留下对联纪念。苏东坡略一思考，便写下：“茶，敬茶，敬香茶；坐，请坐，请上坐。”方丈立即红了脸。
案例二
2010年10月2日，美国《华盛顿邮报》的头版发布了一个整版的讣告及人物介绍，报纸上市后，数以千计的市民来到法拉格特广场，他们在那里点燃蜡烛由衷地哀悼。
这位不幸病逝的人，只是一位街头小贩，他的名字叫卡尔洛斯。卡尔洛斯云世时42岁，小时候艰苦的生活环境没能使他念更多的书，所以长大后，他只能在美国华盛顿的法拉格特广场经营早餐和快餐，这一经营，就是20年。
虽然只是一位小贩，但他兢兢业业，努力做好每一份食物，和每一位顾客都会有感情交流，从不把经营看成是单纯的交易，他会说一些有美国文化特色的话，比如“祝你一天好心情”，他记住了几百位常客的喜好，会调整对待每一个人的口味，让每一位顾客深感亲切。
他的卷饼甚至成为了当地小吃的标志，是附近许多人的依赖。人们光顾的卷饼摊，不只是得到滋味十足的红豆卷饼，热气腾腾的咖啡，而是卡尔洛斯能与大家朋友般地敞开心扉，互诉衷肠。
案例分析
尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。尊重，是人的一生修养以及自我内涵的表现，也是人所必须具有品质。尊重，简单的说，就是一种品德。它反映的是一个人的文化素养，道德修养。无论是谁，出家人都应当平等视之，不应当对人的尊重，从身份来看。
按常理说，一个小贩的离去，顶多是给家人和亲友们带去悲痛，不会在社会上产生多大反响。但卡尔洛斯的去世，引发了许多与他相识和不相识的人的哀思，继而连《华盛顿邮报》这样的大报在头版都刊登了他的讣闻和故事。
人们纷纷自发地去他曾经摆过摊的地方点起蜡烛，摆上鲜花寄托哀思，表明了社会对他的尊重。
工作无贵贱，这句话在我们身边大多流于口头，算是一种精神上的安慰，但我们从卡尔洛斯身上看到，只要懂得尊重他人，就会得到他人的尊重。只会索求被尊重却不愿付出尊重的人，即便拥有体面的工作，恐怕也难以得到他人的尊重！
技巧解析
1）人不能脱离世界上人事物而生存。社会是人的系统，在系统里，如何更有效的生活是一个很重要的命题。
2）今天社会普遍地崇尚物质生活，追求财富权势。可有物质生活富足的人不见得就有轻松快乐的人生。
3）要有效生活在系统里，我们必须得到别人的接受与尊重。做到这一点，做事都会比较顺利，生活也可以有更多的轻松满足。
4）今天的中国社会，到处都呈现出这份能力的缺失：驾驭人的习惯、取巧欺骗的商业模式、持势弄权的官员与商人等等。
如何培养这份能力呢？
①国内社会今年出现很多事，让很多人越来越难轻松的生活，从老人跌倒是否搀扶、驾车的人不懂礼貌、不守规矩，以及社会中每天大小的冲突、纷争。
当我们在抱怨没受到该有的尊重时，有可能在另外一件事上我们也没有给别人该有的尊重。
②日本小学一年级的课本里，第一天开课就教孩子不要带给别人麻烦，不要让自己成为别人的负担。
③日本社会里的井井有条，过马路遵守交通规则等方面，一直为众人所津津乐道，这跟他们所受到的训练很有关系。
④“不拿白不拿”、“反正没有人知道”、“没有说不准，就是可以”、“每个人都是这样”等的借口就证明我们没有学到有效处理生活里的正确态度。
⑤我这样做会不会：
减少了别人的权利；
侵犯了别人的界线；
让我们少了别人对我们的尊敬与接受。
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