1897年,意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,发现大部份的财富流向了少数人手里。同时,他还从早期的资料中发现,在其他的国家,都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。
同时,人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此,二八定律成了这种不平等关系的简称,不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说,精确的80%和20%出现的概率很小)。
应用到企业管理领域,一个企业80%的效益,是由20%的骨干员工创造的,或者说是由20%的客户带来的,或者说是由20%的产品带来的。作为企业领导者,需要重点考虑的就是,围绕20%的关键客户、关键产品或者关键员工,能做些什么,能做好些什么。
随着时代发展,二八法则也受到诸如长尾理论等不断挑战,在很多领域已显得不合时宜。
而到了移动互联时代,随着社交网络的不断发展,一款快速增长的应用或者服务,能在某一个细分领域占据90%以上的市场份额一枝独秀,我们称之为一九法则。其他竞争对手则被压制在剩余的市场份额中,平庸在社交网络中毫无意义,包括微信、微博等在内的社交网络带来的新型法则,真正的“赢家通吃”。
前端时间流行的魔漫相机、疯狂猜图、脸萌等都是这方面的杰出代表。这些应用快速爆发,直接在其细分领域占据垄断位置,后来者无论如何努力、模仿、改进都很难突破其壁垒。
一九法则的形成主要来自大背景的变化,现代社会是一个信息泛滥的时代。人们对平庸的信息与应用越发没有耐心,优秀的团队和个体却凭借着提供更加个性、令人愉悦的优质服务,享受被空置出来的更大的市场份额。企业在策略定位、市场推广等方面要更为精准,品牌塑造更为生动并充分利用各类社交媒体的基础上才可能胜出。除了一些大的领域,以后将诞生更多小而美的公司。
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