忘记密码怎么办？点这里一步就找回>>

 

华为账号被盗，如何第一时间找回？

原注册手机号弃用，如何更改华为账号？

……

这些问题就需要它来帮您啦！

华为账号自助申诉平台

全新升级，更安全更快捷！

 

迎着2018新年的曙光，华为移动服务2.5.4新版本来啦！

其中，自助申诉平台全新升级，“一步到位”解决账号问题，这不，梦想一不小心就实现了呢~

以前，填写申诉->等待核实->补充信息->再等待最终结果……

现在，只需填写申诉，24小时内出审核结果！

那么，问题来了~

 

哪些情况下会用到“华为账号自助申诉”呢？

情境1：无法接收手机或邮箱验证码，导致无法重置或找回密码

情境2：手机号或邮箱停用，无法更改华为账号

情境3：安全手机号或安全邮箱停用，无法更改安全手机号或安全邮箱

情境4：收到“账号被盗或账号存在安全风险”提示

 

如何使用“华为账号自助申诉”呢？

小编教你年度最洋气“一步到位”法，轻松解决账号问题！

方法如下：

依次点击： “安全中心”->“自助申诉”->“开始申诉”就可以啦！

    

温馨提示：“安全中心”哪里找？

（1）账号未登录：登录页面，点击页面右上角“安全中心”；

（2）账号已登录：“账号中心”页面，点击 “安全中心”。

     

找不到“安全中心”？

那赶紧升级华为移动服务新版本呗~

 

如果你的华为移动服务是2.5.4以下的版本，那么“自助申诉”需要这样玩！

第一步：点击“忘记密码”

账号未登录：在登录页面，点击“忘记密码”（若账号已登录，可在“账号中心”页面，点击“退出账号”->“忘记密码”）。

第二步：确认相关信息

（1）输入要申诉的华为账号；

（2）验证锁屏密码（若设备无锁屏密码，则会跳过此步骤）；

（3）输入验证码（温馨提示：若能接收验证码，就输入验证码解决问题哦）；

（4）点击“没有收到”->“自助申诉”。

 

第三步：开始“自助申诉”

 

温馨提示：为提高自助申诉成功率，推荐优先使用常用设备（登录过此账号的手机设备）进行申诉哦~

怎么样~

“一步到位”

轻松帮您解决账号问题

赶紧升级新版本吧~

 

编后语：

“华为账号自助申诉”官方定义如下：用户在手机号/邮箱、安全手机号/安全邮箱无法使用等场景下产生密码找回、账号更改等需求，通过华为账号客户端/华为账号WAP官网/华为账号WEB官网提交自助申诉申请，以申诉更改账号或安全绑定。