腾讯一季报再解读：QQ和微信谁是谁的谁？

摘要

同质化的两个产品，如何差异化竞争，在未来的通讯聊天格局中，谁更得人心？

　　当我们更多谈论微信的时候，曾经在PC时代当之无愧的王者——QQ似乎变得以低姿态参与到与微信平台的竞争之中。这两个同质化产品的差异化竞争，谁会更得人心？QQ与微信谁更赚钱？

　　同质化产品的两大生态—QQ和微信

　　腾讯控股5月17日发布一季报，财报显示，腾讯一季度营业收入496亿元人民币，同比增长55%，超市场预期，期内盈利为人民币145.48亿元，同比增长57%，净利润率为29%。

　　按照光大证券分析师秦波的看法，腾讯一季度业绩超预期。所以时报君在这里也不再过多分析一季报财务数据。在一季报中，还有一个值得关注的数据，那就是微信的月活跃用户量继2016年年报后，再超QQ月活跃用户量。相反，QQ的月活跃用户却在不断下降。

　　从艾媒咨询今年4月份APP活跃用户排行榜来看，微信活跃用户占比93.95%，而QQ活跃用户占比71.84%。

　　在PC时代，QQ是当之无愧的王者，在移动时代，微信逆袭了。据腾讯离职员工向时报君表示，腾讯内部体系现在有两个生态，“QQ生态”与“微信生态”。

　　试想一下，如果没有QQ用户的导入，微信是否能够发展这么快，微信在手机端唯一争取的用户资源是QQ用户，本质上讲，这是两款同一性质的产品，都是社交工具，且功能相似。

　　比如，除了聊天、社交分享外，微信有微信支付，QQ也有QQ钱包，还有转账功能，那么问题来了，同质化的两个产品，如何差异化竞争，在未来的通讯聊天格局中，谁更得人心？

　　差异化竞争

　　虽然本质上都属于社交工具，但是二者在用户群体上已经有了明显的定位区分。微信的用户定位主要为上班族以及中老年，而QQ主要为年轻用户，保证未来。

　　与此相对应的则是，手机QQ的功能和界面相对复杂化，这也是手机QQ有意为之，其目标用户就是学生等年轻用户。

　　所以QQ更偏向于娱乐化、二次元社交。QQ界面新增动漫、阅读以及相机美颜等功能，还有兴趣部落等，尤其是QQ单独设立游戏功能入口。而微信则更偏向于成熟、工作化社交，从微信界面功能来看，微信入口主要有充值、财富、信用卡还款等，金融属性相对更强。

　　而从业务方向上来看，微信主打服务，而QQ主打营销。

　　而在商业策略上，微信可能基于自身定位，以及本身带有更强烈的金融属性，相对克制保守，而QQ丰富、多元以及更开放。

　　基于差异化的竞争，二者的盈利模式也不同。QQ更像是赚用户的钱，而微信更像是赚商家的钱。

　　从近期QQ的动向看，QQ新上线的动漫、直播功能还有QQ音乐等，都有不同会员的付费要求，在版权越来越得到重视的背景下，付费的意愿会变得越来越强。

　　而微信的定位是“高效易用的移动沟通工具”，既然是沟通工具，那么在服务平台方面，微信也会在“沟通”上做文章，微信通过公众号平台，为大量第三方的商家提供一条接触用户的捷径，因此与QQ赚用户的钱不同，微信则是更趋向于赚商家的钱。

　　所以，在这种差异化竞争中，二者在未来也会有不同的发展方向，但目前格局来看，QQ和微信谁更得人心？

　　艾媒咨询CEO张毅向记者表示，微信正在贯彻良好的国际化战略，它支持18种语言版本，目前已进入马来西亚、泰国、印度、印尼、墨西哥等多国的市场，并在墨西哥等国家的份额已经达到同类产品第一。微信面对的是一个更大、更多元的世界型格局，它将为腾讯公司产生比手机QQ大得多的品牌效应。

　　那么问题来了，二者谁更赚钱？

　　QQ和微信谁更赚钱？

　　腾讯一季报显示，社交网络收入增长56%至123亿元，主要由于用户对数字内容付费意愿增强，以及版权环境的持续改善，而该项收入主要包括数字音乐、视频及文学服务还有虚拟道具销售收入的增长，而这些内容都体现在QQ社交平台上。

　　还有一项社交及其他广告收入增长67%至人民币43.79亿元，主要来自微信朋友圈、微信公众号、我们的应用商店及手机浏览器的广告收入。

　　张毅认为，从盈利能力来看，目前依然是以QQ为主力，因为其嵌入的游戏以及广点通的流量导入非常成熟，类似还有QQ的企业视频通话业务，在线教育业务都已经开通，还有之前QQ秀只能送虚拟物品，而现在已经把礼品的范围大胆拓展到实体商品和服务。微信虽然有朋友圈广告、公众号，还有微信支付等，但变现的能力从目前来看不及QQ.

　　事实上，微信正在加速其流量变现的过程。秦波向时报君表示，搜一搜、看一看两大功能，正是腾讯为其变现所铺的道路。搜一搜的功能，有点类似百度，往后肯定会有广告的呈现，还有看一看，肯定会抢占今日头条的市场份额。

　　而QQ近期推出的QQ看点，这款产品不仅单独开辟短视频板块，更是针对短视频内容进行了更加细化地分类，95后喜欢的热门游戏、二次元动漫、体育、时尚美妆、黑科技，这些调整让用户可以依据自己的兴趣点便捷地找到相关聚集的内容资讯。并支持弹幕模式，让短视频也能互动起来。

　　短视频将会是接下来移动互联网的一个蓝海地带，而这也将会是QQ的一个新的盈利点。

　　正如马化腾所说——“手机QQ和微信不是相互替代的关系”，它们针对的是不同的市场，不同的人群，满足的是不同的需求。未来无论谁更赚钱，最大的赢家还是腾讯，还有买了腾讯股票的股民。