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创新感悟12条 | 《洞察》15周年

温故知新——《华夏基石管理评论(洞察)》杂志创刊15周年

“我是谁”“为谁创造价值”“我们如何创造价值”。2006年,《华夏基石管理评论(洞察)》创刊号卷首语提出这三个命题。显然,作为中国本土管理咨询业开拓者、华为基本法起草小组组长,本土成长起来的管理学者,彭剑锋教授认为在咨询创造价值之外,有责任唤起中国企业对管理的重视,引导中国企业家一起思考上述哲学命题, 完成对企业的顶层设计与系统思考,管理智启未来。

15年来,抱守初心,秉持责任,华夏基石专家团队在彭剑锋、包政、吴春波、黄卫伟、施炜、杨杜、孙健敏等管理大家领衔下,坚持将咨询与研究相结合,根植本土企业成长实践,原创中国管理思想,以《华夏基石管理评论(洞察)》为平台和渠道,创作了数百篇文章和数本管理著作,为中国管理模式探索做出了贡献,也得到了客户企业的普遍认可。在《华夏基石管理评论(洞察)》创刊15周年之际,我们邀大家重温华夏基石部分经典原创文章,感受时代发展的脉搏和企业管理进步的温度。

“与客户共同成长,为客户创造价值”,我们仍在路上!

文 2003字|阅读约6分钟

  • 作者 | 彭剑锋 ,华夏基石管理咨询集团董事长,中国人民大学教授、博导,《华为基本法》起草人之一

  • 来源 | 华夏基石管理评论 guanlizhisheng2015

  • 合作 | 010-62557029,13611264887(微信)


《华夏基石管理评论(洞察)》第三期

2007.03


本文《创新感悟12条》,原标题为《创新无题,刊载于《华夏基石管理评论(洞察)》第三期,2007年3月。

《创新与系统变革》是我最近新开的一门课。授课期间,不断有学生问我,“什么是企业创新?创新的规律和范式是什么?”每问及此,我都一脸无奈,无以作答。确实,如果真要试图给创新下一定义,框一范式,无异于使创新窒息而了无生气。企业创新本身不是学问,而是实践,往往是某个时刻的灵光乍现,因此很难按“命题作文”进行结构化的表达,只能抛出几句杂乱无序的有关创新的感悟与读者分享。


  • 创新是企业生命之源,企业创新源于企业家精神,而企业家精神则来自于天赋异禀。离开了创新,企业家犹如灵魂出壳,泄归皮囊。创新使企业家精神不死,企业家精神使企业生命之树常青。

  • 创新精神始于企业家的欲望与激情冲动。企业家最难管的是自己的欲望和冲动,总是要在激情与理性之间把握度,既要清醒又要糊涂。糊涂的爱才有激情,才大胆,才敢为爱付出,理性的爱最终囿于交易,回归于乏味,但却持久。

  • 创新生存于黑白之间,游走于混沌的灰色地带,灰色意味着没有边界,混沌孕育着机会,唯有混沌才有创新。

  • 创新是一种“破坏”,是一种规则的打破。它要打破人为规则,但却恪守自然法则,自然法则高于人为法则。创新要基于对自然法则的尊重,不尊重则无异于创新自杀。

  • “创新要冒一定的风险,但不创新是企业最大的风险”(任正非)。创新在某种意义上是经营风险,要建立容忍和宽容失败的文化生态与机制。

  • 客户价值是创新的前提。要洞察或超越消费者需求进行创新——客户价值创造方式的再发现、客户需求潜在需求的再满足、客户需求的创造与超越。企业的创新是客户价值驱动,而不是行政权力驱动。企业的创新不是一种运动式的、革命式的行为,也不是一种被动的行为,而是企业长期的战略行为。

  • 市场是检验创新成果的唯一标准。创新的目的是改善企业运营的效率或效益,从而构建企业差异化的竞争能力和竞争优势。企业不能为创新而创新,而不注重创新成果的转化。创新是否有成效,检验的唯一的标准是市场业绩。

  • 创新最根本的推动力是企业高层的创新领导力。强大的领导力是企业创新能否持续开展以及最终能否成功的关键。只有员工亲眼看到公司领导对创新目标的投入和决心,才能激发员工的创新士气,提高创新的执行力。

  • 创新不是一项孤立的职能活动,而是企业内外诸要素的协同,是一项系统工程。企业要从个体行为的点的创新走向组织整体的系统创新。

  • 管理创新是有继承的创新、积累式、渐进式的创新。要基于知识与信息管理构建创新的积累式平台。华为“70%的积累+30%的创新”;“小改进、大奖励,大建议、不鼓励”;“创新就是改进、改良和改善”。蒙牛“99%的经验与知识积累+1%”。

  • 率先模仿就是创新(标杆学习)。华为研发管理模式的“先僵化、后优化、再固化”;海尔的“OEC现场管理”;蒙牛从海尔移植的“OEC管理模块——事前计划、事中控制、事后检查、事完评价”都是模仿创新的成功典范,但模仿永远也替代不了原创性创新。

  • 人才是创新的主体要素。企业只有选对并培养出合格的创新型人才,创新才成为可能。要尊重创造性人才的个性和价值,通过合理有效的人力资源管理机制创新,让人才分享价值创造的成果。

编辑 | 郑颖

排版 | 郑颖

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