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关于好的提问(2012
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2012.09.26

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关于好的提问(2012-04-13 13:39:52)
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分类: 学习方法
原文地址:关于好的提问作者:Eva_Suranga

好的提问的重要性:

 

1、  解决问题

2、  建立团队

3、  发展领导力

4、  增进学习

 

行动学习提问的类型:

 

☆开放式提问。这样的提问带给个人或小组高度的自由,以决定如何回应;例如:如果我们采取那样的行动,最好的结果会是什么?

 

☆情感式提问。这样的提问邀请成员分享对某个问题的感觉:离开这个工作,你的感觉是什么?

 

☆反思式提问。这样的提问鼓励更多的阐述;例如:你说你跟经理之间有些难题不能解决,你认为导致这些问题的理由是什么呢?

 

☆探查式问题。这些问题导致个人或小组深入或拓展某一个主题:为什么会这样?

 

☆新鲜式提问:这些问题常常会挑战基本假设,例如:为什么它一定要这样?你总是······吗?有没有试过这个?

 

☆创造关系的提问。这些问题有助于创造系统化观点,例如:这些行动的后果是什么?

 

☆澄清式提问。这些提问导致进一步的说明和解释,例如:你的意思是说······?你可不可以再多阐释一点?

 

☆拓展式提问。这些问题开启了心得蹊径和见解,并导致新的探索:你探索到的、想到的······?这样的资源是否有帮助?

 

☆分析式提问。这些提问不只是检验症状,也检验原因、例如为什么这样的事会发生?

 

☆封闭式提问。这些提问的回答为是或否,或是回答固定数据,对澄清或寻求进一步的理解或使小组很快有进展,这样的提问是有用的。例如:你同意这个决定吗?有多少人会受到影响?

 

 

怎样才是好的提问?

 

☆使我们的视野集中或拓展

 

☆引起深刻的反思

 

☆挑战我们觉得理所当然的假设,这些假设会防止我们采取崭新的、强有力的方法行动。

 

☆很难回答的提问和可能需要勇气的提问

 

☆让人突破思维

 

☆提问中包含着钥匙,能够打开伟大的解决对策之门

 

☆是新鲜的提问。在无知、有风险和混乱的条件之下,如果没有知道下一步该怎么做时,那就提出新鲜的问题吧!

 

☆提供支持的、有洞察力和挑战性的提问。

 

☆是不逾矩的,并展现分享的精神。

 

☆是无私的,让那个提问者可以搜集资讯或得到有趣的回应,而不是一味的展现提问者有多么聪明。

 

☆帮助问题的当事人打开对这种情况的视野。

 

☆打开心胸,让大家更深入的思考。

 

☆考验假设,引起人们探索为什么要这样行动,以及如何采取行动。

 

☆促成行动

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