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理性的抉择:女性如何做决定


无论职场上还是生活里,女性的决策力经常被低估,性别歧视和偏见给女性的职业发展造成许多无形壁垒。没有人承认自己歧视女性,但在实际行动时,人们却普遍不信任女性,他们觉得女性敏感脆弱、优柔寡断,并不具备成为领导者的能力。


女性在决策的时候,除了要考虑决策本身,还要担心别人会怎么看待自己。无形之中,她就要拿出一部分精力来处理自己的焦虑情绪,而分散注意力可能又进一步影响了她们的决策能力,从而造成恶性循环。



女性在决策时会遭遇哪些挑战?


女性在决策时经常遭遇人们挑剔的眼光。同样的一个决定,如果是男性做出的,人们更倾向于先接受它是正确的。而对于女性做出的决定,人们的第一反应却是怀疑。女性必须通过多次成功,才能证明自己的实力。


此外,女性还经常面临不合理的社会期待。我们对女性的期待和对决策者的期待常常是背道而驰的。我们期待男性具备能动倾向,却希望女性具备关系倾向。一方面,人们期待女性更民主,也更重视团队协作。另一方面,人们却觉得,在决策过程中让别人参与,就表示决策者没有主见。如果女性像传统男性那样做事,社会就会批评她们专横跋扈,如果她们像传统女性那样做事,又会被认为缺少决断力和领导力。


女性要面对的第三个挑战就是社会的刻板印象和思维定式,最典型的一个就是女性的直觉。而事实上,研究显示,女性在做决定时比男性更喜欢使用数据分析。也就是说,女性其实并不是经常依靠直觉做决定。


这些挑战都使得女性在决策时往往要承受比男性更大的压力。


 

和男性相比,女性在决策方面有什么优势?


第一,女性更具有同理心,她们在识别非语言线索方面比男性更敏锐。这就是说,女性更容易察觉到同事对谈话感到不耐烦,也更能看出来老板低头是因为失望还是集中注意力。她们甚至更擅长从短信或者邮件里读出对方的语气。女性的这个特点对团队合作格外重要。


第二,女性拥有更准确的自我评估能力。和男性相比,女性的自信心更贴近现实,她们能够更加客观地评价自己的能力,并且,越是熟悉的领域,她们越能正确评估自己的知识。而男性则在各个领域都表现出自信心爆棚。这种优势可以帮助她们更好地看清局势。


第三,压力环境下,女性的决策会比男性更加理智。和喜欢冒险的男性相比,压力决策时,女性常常选择躲避风险。主要有两个原因:皮质醇的激增对男性和女性风险决策方式有着完全相反的影响,以及在压力下进行决策的时候,男性大脑中壳核和前脑岛变得非常活跃。壳核的作用是提醒人们立刻采取行动,而前脑岛的作用则是控制一个人决策时的情绪。这就意味着,男性在进行风险决策的时候,会一反常态,做出高度情绪化的反应。而在同样情形下,女性大脑中这两个区域则相对平静,也就是说女性不容易因为焦虑情绪的影响而做出草率冒险的决定。



女性应该如何更好地做决定?


第一,跟随直觉,但要信任证据。可以把直觉当成一个起点,但产生直觉之后,接下来要做的就是理性的分析和思考,尽量多地搜索客观证据。


第二,调解自信度。一个人并不是越自信,越容易成功,因为自信并不代表正确。所以,做出一个好决定需要我们恰当运用自信,也就是根据不同的情境,调节自己的自信度。在收集信息的阶段,你要尽量调低自信度。因为人们只有在感觉到被尊重的时候,才愿意提供更多信息。但当你有了足够多的信息并且已经做出决定之后,要调高自信度,让别人信服你,并且愿意执行你的决定。


第三,针对压力决策,给女性提供的建议是,扩大你的选项。如果你不得不在压力情境下做决定,那么至少给自己两个选项。其次,重新定义压力,通过改变对压力的态度来改变它对我们产生的影响。当压力来袭时,不要试图忽略或降低你的紧张,而是把心跳加速、呼吸急促这些现象理解为兴奋。这一点小小的转变就可以让女性更轻松地面对挑战,更容易集中注意力。 


优秀的决策力并不是单一的技能,而是包含多种子技能的综合能力。而在这些子技能里,有一些是女性擅长的能力。


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