首先按照商业模型思维来说,商业模式主要包括以下内容:
客户细分:你为什谁服务,提供什么服务,你的客户在哪里,精准定位,客户需要什么,他们的真实需求是什么?
渠道通路:你通过什么方式让客户知道你?你的业务拓展渠道有哪些?怎么形成?
客户关系:你需要和客户构建怎么的沟通关系和服务机制?
价值服务:你的价值主张是什么?你主张的价值观是什么?包括经营理念和企业文化等。
核心资源:为了完成你的商业服务和经营实名,以及满足客户需求,你有哪些核心资源?或者说核心的业务是什么?
成本结构:要完成你的商业理念和经营行为,主要有哪些成本?这些成本各自比重是多少?如何控制这些成本?
重要合作:在开展商业活动的过程中,哪些合作关系是很重要的?哪些合作关系是不重要的?如何维护这些合作关系?
关键业务:在你整个商业模式或平台中,你主要的业务是什么?是以卖产品为主?还是以服务为主?以技术为主还是以运营为主?
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