杭州 悦听智能电话机器人 品牌加盟

 

 

 

 
​浙江一悦听智能科技有限公司

2016年底成立于美的杭州余杭，怀揣“让人类专注创新”的梦想，落地人工智能语音技术的应用， 现在仅杭州地区有近百家用户； 公司现分为技术研发体系、销售体系、服务运营三大体系，员工现有50余人；总部设在杭州，华东地区上海，苏州，南京已设立分支机构；公司理念是： 让人类专注创新，从重复枯燥的工作中解放出来；帮助企业搭载人工智能，降低成本，提高效益。

公司首先对传统呼叫中心和电话客服行业进行了充分的市场调查，研发出第一款AI应用产品：“小悦听”电话机器人，涉及到目前最前沿的人工智能语音领域四大技术：

1. 语音识别技术：通话实时同步的文字记录和语音记录。

2. NLP-自然语言理解： 多轮智能对话，上下语境理解。

3. 深度学习算法：机器人对话更加智能化，拟人化。

4. 大数据技术：行业对话场景的大数据应用。

  

 

 

​  “悦听”电话机器人的核心价值：

1. 提高工作效率、降低人力成本

u 人机结合智能电话机器人，效率更高， 每个坐席配备多个机器人，每日可完成原来5-10个人的工作。

u 超人力完成简单的通知工作，大大提高效率。

2. 管理零负担 

u 永不离职、永无情绪，不需要培训。没有任何额外管理成本的超级电话员工。

u 智能机器人标准应对话术，无需质检，无需过程管理，数据统计全面、客观、高效。

3. 固化优秀员工能力

u 通过话术设计、场景话术实现，固定了优化电销的话术，无须培养的优秀电销；实现意向客户筛选，快速挖掘。

4. 智能化数据管理

智能分析客户的意向等级、通话记录等数据；数据统计全面，客观，高效。

 

 

 

 

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