北京：着力提升“接诉即办”监督质效 推动首都治理体系和治理能力现代化

近日，市纪委监委召开全市纪检监察系统“接诉即办”专项监督工作推进会，对“接诉即办”监督工作进行再动员、再部署、再深化，市委常委、市纪委书记、市监委主任陈雍主持会议并讲话，市纪委副书记、市监委副主任韩索华，市纪委常委、市监委委员杨玉香等委领导班子成员，各区纪委监委、市纪委监委各派驻机构和市管国企、市属高校纪委以及333个乡镇街道纪（工）委主要负责人参加会议。丰台区纪委监委、顺义区纪委监委、驻市市场监管局纪检监察组、首开集团纪委、朝阳区东湖街道纪工委等5家单位作典型发言。

唐盛时 摄

陈雍在讲话中指出，开展“接诉即办”监督是政治监督具体化、常态化的重要任务，是践行人民立场的具体体现，是提升首都治理体系和治理能力现代化水平的必然要求，是推动各类监督有效贯通的重要载体。2019年以来，在市委带头推动下，全市把群众诉求“接诉即办”工作，作为深化“党建引领、街乡吹哨、部门报到”的总牵引，建立以12345热线为主渠道的市民诉求快速响应机制，得到了中央深改委的充分肯定。市纪委监委切实发挥协助和监督职责，明确专责部门承接，及时印发《关于加强“接诉即办”监督工作的实施方案》，引导全市各级纪检监察组织提高政治站位、深化思想认识，增强做好“接诉即办”专项监督的使命感和责任感。上半年，全市各级纪检监察组织认识到位、行动迅速、措施精准、处置得当，推动解决了一批群众反映强烈的问题，取得了阶段性成效。

陈雍强调，加强“接诉即办”专项监督工作，既要立足纪检监察机关的职能职责，紧盯关键少数和关键环节主动发现问题，又要强化纪委监委监督的协助引导推动功能，解决群众反映强烈的突出问题。要紧盯党委（党组）主体责任落实，紧盯办的态度、办的作风、办的标准、办的时限、办的效果等工单办理要素，紧盯群众诉求解决情况，紧盯群众反映的违规违纪违法问题等监督重点，进一步提高监督质效。

陈雍要求，“接诉即办”监督工作是全市各级纪检监察组织的共同任务，要着力完善分级负责的工作体系，健全贯通稳定高效的协作体系，建立精准灵活的监督体系，形成监督合力。市纪委监委机关重在加强组织指导，研判阶段性监督重点，对典型案件进行直查快办和督察督办，对群众反映强烈的共性问题开展专项治理。区纪委监委和市纪委监委派驻机构重在督促主体责任和职能部门监管责任落实，盯工单、筛重点，发现问题集中点位和领域并及时查处、督促整改。国企、高校纪检组织和区纪委监委派驻机构及乡镇街道纪（工）委要发挥贴身监督、嵌入监督作用，做到对长期存在、反复反映的问题跟进监督、精准监督、全程监督。

来源：北京日报