什么是网易手机邮？
网易手机邮就是以手机号作为用户名的邮箱。只要您知道好友的手机号，就可以给他发邮件了。发信地址格式是：手机号@163.com，例如：138****1234@163.com，对方激活后即可收到您发给他的邮件。
手机邮官网地址：123.163.com
网易手机邮支持哪些邮箱？
网易手机邮支持网易旗下163、126、188、vip及yeah邮箱，同时也支持以下qq邮箱、139邮箱、189邮箱、hotmail、gmail、雅虎邮箱、新浪邮箱、搜狐邮箱、tom邮箱等主流邮箱及企业邮箱在内的所有邮箱，甚至没有邮箱的用户也不用担心用不了网易手机邮，我们也充分考虑到没有邮箱的手机用户，支持手机用户直接激活生成网易手机邮。
网易手机邮支持哪些手机号？
支持中国大陆全面品牌手机号码，覆盖中国移动、中国联通和中国电信旗下所有手机号段，不包含小灵通。如果绑定网易手机邮多次不成功，有可能是手机信号存在问题，建议您到信号稍强的地域再进行尝试。
如何登录网易手机邮？
登录网易手机邮（ http://123.163.com/ ）首页，在登录窗口，输入您的手机号码，然后输入框下面会出现提示获取第一次登录账号的密码，您凭获取的登录账号的密码登录网易手机邮系统，即可开通网易手机邮，登录后，建议您立即修改密码，因为第一次开通网易手机邮，您收到的密码是系统提供的简单的一组数字组合，因此安全性、保密性和可记忆性不是很符合您的需求，希望您登录后在设置中心修改自己的账号密码。
温馨提示：
验证手机的目的只是为了证明您目前拥有该手机号码，网易会遵守法律法规绝对不会泄露您的手机号码及个人信息。
开通网易手机邮的好处是什么？
1、 开通了网易手机邮，只要知道对方手机号就能给别人发邮件，方便快捷；
2、 网易手机邮号码方便易记，别人只需知道您的手机号码就可以向您发送邮件；
3、 支持手机客户端和Pushmail，随时随地使用手机收发邮件；
4、用PC发短信，从此解放您的大拇指；
5、与联系人免费聊天。
网易手机邮有哪些功能？
目前网易手机邮提供如下功能：
1、 一箱双号，即一个邮箱两个账号，用手机号就能登录邮箱；
2、 收发邮件及邮件管理；
3、 与联系人聊天，用PC免费发送短信；
4、 通讯录同步、备份及管理；
5、 手机邮客户端软件，随时随地收发邮件；
6、 天气预报查询和设置。
网易手机邮是免费的吗？
使用网易手机邮都是免费的。开通时产生的短信费用，由您的移动运营商收取，网易绝不向您收取任何费用。
温馨提示：
网易手机邮和普通邮箱是一对一的关系，目前网易手机邮支持网易邮箱旗下163、126、yeah、vip.163、188五种邮箱激活。
使用网易手机邮时需要注意什么？
在使用网易手机邮时应该注意：
1、 网易手机邮与手机号码对应，如果您使用的手机号终止，请及时关闭您的网易手机邮服务；如果您更换手机号，请及时关闭原网易手机邮并激活新网易手机邮。
2、 针对以上情形，请您及时告知您的亲朋好友有关网易手机邮终止或变更的情况。因您没有及时关闭或通知产生任何损失的，网易公司不承担任何责任。
3、 请不要给陌生的手机号码对应的网易手机邮发送邮件，给他人带来困扰，如果您发送垃圾邮件，有可能会被我们列入黑名单封停账号。
我的手机账号为什么提示“已存在”？
在开放手机账号资源以前，有极少数用户抢注了手机号码邮箱。如果提示“已存在”，可能是您之前注册过此账号，也可能是被别人抢注了。如果是您之前注册过，您只需要输入账号密码通过验证后就能升级服务。如果是被人抢注了，您可以换个号码试试。
手机换号后或丢失了怎么办？
1、如您换了手机号码，请您登录网易手机邮，在设置中心的账号管理页面，点击更换手机号码，更换成功，您原来的手机号码即相当于注销掉。
2、如您的手机丢失了，请您马上联系移动运营商，挂失您的手机号，并及时补办。如果没法成功补办，请您马上登录网易手机邮，到设置中心更换掉丢失的手机号码，并通知好友网易手机邮变更情况。
如何修改网易手机邮密码？
登录网易手机邮（ http://123.163.com/ ），到设置中心打开修改密码即可修改密码。
更改手机号后手机邮密码不变吗？
网易手机邮更换手机号码后，登录密码还是用原来账号密码直接登录即可。手机号更换后，仅仅是登录的账号变了，如果绑定了主邮箱，则账号不变，密码是对应主账号。
手机收不到密码或验证码怎么办？
由于三大运营商收到短信所需等待的时间各有差异，移动最快，联通和电信可能稍慢，同时，不同地域收到短信所需等待的时间也有差异，加上跨运营商平台等各种因素均会导致较长时间才能收到短信，甚至收不到短信，如果较长时间仍未收到短信，建议您重新试试。
网易手机邮有哪些特色？
1、支持中国大陆全品牌手机号码，小灵通不包含在内；
2、默认对所有手机号码开通，未激活也能收到邮件，收到邮件同时会收到短信通知来激活并查看邮件；
3、支持对所有域邮箱账号的绑定，即可绑定网易旗下五大域邮箱（163、126、188、VIP、yeah），也可绑定所有外域邮箱（例如：QQ邮箱、139邮箱、189邮箱、gmail、hotmail、雅虎邮箱、新浪邮箱、搜狐邮箱、tom邮箱等），也可以不绑定任何邮箱，直接激活网易手机邮；
4、网易手机邮的所有资料保存在绑定的邮箱里，手机换号无风险。
如何同步手机电话本里的联系人？
如果您已经激活了网易手机邮，可用PC访问http://m.123.163.com/或手机访问http://wap.123.163.com/，选择您自己的手机型号，下载手机邮客户端，软件安装后可以直接登录软件，上传手机联系人，这样就可以将手机通讯录里的联系人同步到网站上，联系人就永远不会丢失啦。
系统提示的邮箱我不知道密码，怎么办？
在开放手机账号资源以前，有极少数用户抢注了手机号码邮箱。如果您不知道系统提示给您的“手机号@163.com”邮箱的密码，该号码就是被别人抢注了，您可以换个手机号码激活手机邮。如果您只是忘记了密码，请点击“忘记密码”找回密码。
什么是在线聊天？
在线聊天是网易手机邮最新推出的功能，您点击右下角的“Hi”就能跟您的联系人聊天了，聊天的操作与普通的聊天工具相同。当对方不在线时，您发出的消息将通过免费短信的形式发送到对方的手机中。
用手机邮能发短信么？
手机邮能发送短信，当您登录手机邮，打开"Hi"里的联系人聊天窗口后，勾选连接手机发送，就可以直接给不在线的联系人的手机发送短信了。
但使用此功能需保证您手机上的手机邮软件处于登录状态。
温馨提示：
此功能仅由您的手机网络运营商收取相应的短信费用，我们不收取任何费用。
忘记安全锁密码怎么办？
如果您忘记了安全锁的密码请登录网易邮箱的设置页面，选择安全锁设置，点击修改密码，再点击“忘记密码”，可选择通过密保手机或者密保问题来找回密码。
如果您的手机邮未绑定过任何邮箱或者绑定的是163免费邮，请登入mail.163.com找回密码；
如果您的手机邮绑定的是126免费邮，请登录mail.126.com找回密码；
如果您的手机邮绑定的是yeah邮箱，请登录mail.yeah.net找回密码；
如果您的手机邮绑定的是188邮箱，请登录mail.188.com找回密码；
如果您的手机邮绑定的是163vip邮箱，请登录vip.163.com找回密码。
如果您的手机邮绑定的是126vip邮箱，请登录vip.126.com找回密码。
系统提示的账号不是我的邮箱，怎么办？
如果您在登录手机邮时，系统提示需要用某个邮箱的密码登录，那么表示您输入的手机号码之前开通过手机邮，如果您确认提示
的邮箱并不是您自己的邮箱，您可以重新打开123.163.com页面，点击注册，输入您的手机号码重新激活，这样您就可以顺利使用网易手机邮了。
我不知道手机邮的密码，怎么办？
如果您之前激活过手机邮，只是忘记了当时设置了密码，请点击首页的“忘记密码”找回密码。
如果您之前没有激活过手机邮，那么请您重新打开123.163.com页面，点击注册，输入您的手机号码重新激活，这样您就可以顺利使用网易手机邮了。
短信备份怎么使用？
使用短信备份功能需要下载网易手机邮客户端。目前仅Symbian、Android平台的手机邮客户端支持短信备份功能。
请确认安装了相应平台的手机邮客户端并登陆 ，用PC访问“123.163.com”进入短信备份页面点击“导入短信”，就可以将手机里的短信备份到网站上，永远不会丢失啦，还可以通过列表或会话模式对短信进行管理和查看。
不想下载客户端，手机上怎么使用手机邮？
您可以使用手机浏览器访问wap.123.163.com并登陆，无需下载客户端，也同样能够使用网易手机邮的主要功能。
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