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绝了,快速提高情商的20条!
丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中说——
智商高、情商也高的人,春风得意;
智商不高、情商高的人,贵人相助;
智商高、情商不高的人,怀才不遇;
智商不高、情商也不高的人,一事无成。
什么是情商?
情商,就是识别和管理自己情绪的能力、感觉和影响他人情绪的能力,以及自我激励的能力。
情商的表现是什么?
低情商的7种表现——
1.自我意识差,严重依赖他人;
2.没有自信,无确定目标,也不打算付诸实践;
3.说话办事不考虑他人感受,人际关系差;
4.应对焦虑的能力差,生活无序,爱抱怨;
5.喜欢为失败找借口,推卸责任;
6.做事怕困难,胆量小;
7.心理承受能力差,受不了打击,对生活感到悲观绝望。
较低情商的6种表现——
1.目标不明确,易受他人影响。
2.善于原谅,尚能控制大脑;
3.能应付较轻的焦虑情绪;
4.把自尊建立在他人认同的基础上;
5.缺乏坚定的自我意识;
6.人际关系较差。
较高情商的8种表现——
1.拥有自我意识;
2.心理承受能力强,能够进行自我调节;
3.能够积极乐观地看待世界;
4.能够揣测他人动机心理;
5.拥有较好的人际关系;
6.能够对事情问题做出理性判断;
7.能站在别人的角度考虑;
8.能应对大多数的问题。
高情商的10种表现——
1.自动自发;
2.目标远大;
3.情绪控制;
4.认识自我;
5.人际技巧;
6.承受压力;
7.自信谦虚;
8.关系良好;
9.处事稳妥;
10.认真严谨。
智商、情商与逆商三者的关系是什么?
1.三者既相互区别、相互独立,又相互促进、共同发展。
2.智商提高,有利于情商与逆商的提高,情商提高也有利于智商与逆商的改善。
3.情商可使智商、逆商得以更充分地发挥。
如何提高情商?
心理学提出了2条原理和20个建议。
原理一:“无条件积极关注”,关注、关心他人的言论、情绪、感受,是不需要理由的。
原理二:“真诚”,真诚是最高的情商。
以下提高情商的20条建议——
1.耐心倾听,少打断,少评价,少发言。
2.言简意赅,只说有料、有趣、有益的话。
3.善于自嘲,不懂就问。
4.对表扬别认真,对批评要走心。
5.交流是为了调整认知,而不是为了表现自己。
6.热情地回应和感受对方,而不是思考如何批判。
7.音高、语速、手势得体而不过分,温文尔雅,亲切自然。
8.沉着稳重,避免身体歪斜、左顾右盼、双臂交叉、眉头紧锁、看手机、捋头发、摆弄手指等消极动作。
9.对自己的任何进步,都记得感恩帮助过你的人。
10.承认缺陷和不足,不回避错误和局限,不掩饰脆弱和悲伤。
11.只和自己比,把握好当下这一秒的良知和精进。
12.宽恕别人,就是放过自己、普渡众生。因为,自己也是众生。
13.学会反省和冥想,幸福感是人生最大的意义。
14.首先付出信任、付出尊重、付出爱。
15.理解情绪问题,就是1%的事件本身和99%对事件的解释。
16.尽可能多地了解每个人的看法,理性想一想,现场看一看,坐下听一听。
17.多去感受不同地域、民族、文化的认知差异,保持开放包容、敏锐好奇。
18.了解语言所传达的信息仅占7%,声音占38%,而肢体动作占55%。
19.从最亲密的人那里,获得个人在为人处事方面的反馈。
20.不抱怨、不批评、不指责,赞美挂嘴边,感恩记心间。
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