在常规的支付场景中（例如扫码付款、出示收/付款码等基础功能），两者的体验几乎是一样的。但是在选择支付方式中，微信支付是默认选择“上一次支付方式”，用户只能在支付时修改支付方式，而支付宝是可以由用户决定扣款顺序的。综合来看，支付宝更容易被个性化定制，微信支付更容易被理解（没有门槛）。但是就个人感知而言，支付宝给用户提供支付顺序的配置更为友好，不会像微信支付一样经常因为余额不足/支付方式的限制而频繁更改。
在转账的场景中，微信支付需要收款人手动接收，超过24小时自动原路退回；而支付宝是即时转入收款人的账户中的，省去了中间的步骤。这是因为微信拥有社交属性，所以会更加关注收付款人的“交互”行为，同时能够减少一些误操作的情况发生。而支付宝作为一款工具型产品，用户带有很强的目的性来进行使用，更在意效率。
微信支付提供了一些独特的“社交型”支付功能，例如赞赏码、群收款、面对面红包等。群收款可以在微信群中向指定用户收取指定金额，面对面红包可以使用扫码的方式模拟当面发红包的场景。依托于微信社交网络的关系链，这些功能很容易被用户广泛使用。而大众很少有在支付宝建群或者聊天的习惯，所以支付宝即使做了社交功能效果也不会太好，最后干脆不做。
两者其余的支付功能大同小异，支付宝有余额和余额宝，微信支付就有零钱和零钱通；支付宝做了花呗和芝麻分，微信支付就用分付和支付分进行对标。毕竟互相借鉴才是互联网产品的立身之本，两者只有在一些特别功能上才会根据各自的属性做一定的取舍。
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