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技术宅丨汽车静态感知质量——Perceptual Quality(PQ)



我国是世界第一大汽车生产和消费国,人们买车越来越看重“高质量”。那么北汽股份汽车研究院在设计开发的时候怎么来保证消费者感知上的“高质量”呢?今天就来聊聊汽车静态感知质量那些事。


一、整车静态感知质量的定义

整车静态感知质量是指消费者通过视觉、触觉、嗅觉和听觉以及车辆使用过程中所感知到的产品质量。消费者虽然无法直接判断汽车产品的真实质量水平,但却能通过其“第一感受”判定该款汽车是否是一款“高质量”的产品,进而决定其是否继续体验或购车消费。


二、静态感知质量提升的意义

与IQS(新车质量调研,即实物质量调研)不同,静态感知质量是从APEAL(汽车性能、运行和设计调研,即整车魅力质量)中的静态指标着手,通过精细化设计给消费者带来超出预期的感官体验,特别是满足最“挑剔”消费者的需求。

据统计,APEAL得分与汽车价格之间存在很高的相关性(R2=0.92),得分越高代表该款汽车的议价能力越高;而且,随着收入水平的提高,消费者需求已从基础的可靠性向感知质量、性能升级。因此,国内外先进车企通常会将APEAL得分作为新开发车型感知质量目标制定与分解的重要依据。


三、静态感知质量工作团队

为助力北汽自主品牌研发2.0转型升级,全力打造精品车型,北汽股份汽车研究院专门成立了静态感知质量能力提升TFT小组,旨在从整车结构集成的角度,结合精致工程设计方法对2.0车型的模型、数据以及各阶段样车(含标杆车)等进行评审,并提出设计优化方案,以保证能够在设计前期最大程度地规避感知质量问题。


工作内容来源于APEAL中的静态感知部分:


今天的话题就聊到这,接下来将会有持续的静态感知质量相关文章,敬请期待!


【文稿】:胡继龙

【编辑】:任晓龙

【审核】:张伊然

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