昨日，“美联航暴力拖拽乘客下机”的新闻引起网友广泛关注。随着舆论发酵，美联航常年来的管理无序，服务意识差等问题，引发了全球网友一波接一波的吐槽。
这则美国联合航空公司（United Airlines）强制乘客下飞机的视频引发了网友的怒火（视频由当时在场乘客 Audra Bridges用手机拍摄）
暴力拖拽亚裔乘客的美联航，在亚洲国家已然引发了众怒。
首当其冲的当然是咱们中国网友。有网友愤然表示，短短一个月美联航已经做了两起破事了，一个是拖别人下飞机，一个是放走了丁义珍…
网络图
美联航的行为，让中国的各路大V们也纷纷坐不住了。
@刘强东 ：美联航的服务绝对是全球最烂的！没有之一！
@高晓松 ：美联航的傲慢，做头等舱也不能幸免！
@邓亚萍 ：办登机手续时有没有遇到工作人员主动要小费的，还没被拖下飞机……别问我哪家航空公司，反正最近挺火的。
邓亚萍微博截图
另一方面，各路网友更是历数了美联航的黑历史：
1.取消免费供餐，付费餐不如“饲料”
常有人抱怨，一些航空公司的飞机餐既难吃又抠门。美联航的乘客表示，知足吧，美联航连免费供餐都没有。
美联航叫它：布朗尼。↑↑
还有人抱怨，航空餐中每盒8美元的“精美小点心”，严重图文不符。美联航的乘客表示，知足吧，这顿小点心至少符合了“小”……
没错，这小点心确实不大↑↑
2.准点率极低、行李丢失率极高、投诉率极高
美联航有“两高一低”。准点率极低（北美倒数第四）；行李丢失率极高（高居第一）；投诉率极高（高居第二）。
4.托运各种托出“事”
乘客对美联航关于托运问题的投诉，可能有些罄竹难书。
比如，托运宠物问题。2013年，Janet Sinclair乘坐美联航，她托运的狗狗出现了肾衰竭。在她向美联航投诉后，对方的态度居然非常强硬，要求她签署保密协议，才肯付狗狗的医药费。2014年，乘客Michael Jarboes更是控诉美联航害死了他的狗狗。
Michael Jarboes与他的狗 网络图
有关美联航托运的“黑料”，最著名的当属“摔吉他”事件。
2008年，加拿大歌手戴夫·卡罗尔在乘坐美联航时，随身携带的名贵吉他被美联航工作人员摔坏。由于美联航拒绝赔偿维修费用，卡罗尔编了一段音乐视频上传到网络。美联航几天内，蒸发掉了1.8亿美元(约合12亿元人民币)的市值。但显然，近10年来，美联航并没有吸取教训……
视频：歌手演唱《美联航砸坏了我的吉他》
5.技术问题频发
2015年7月8日，美联航出现技术问题，导致全美范围内的航班停飞两小时；
2016年10月，美联航也曾遇到电脑技术问题，导致飞机大规模延误；
2016年11月，一架美联航客机从旧金山国际机场起飞不久后因引擎出现烟雾被迫返回机场；
2017年1月22日晚上，由于电脑问题，美联航停飞了当晚所有美国国内干线航班……
美联航曾因电脑系统故障停飞两小时 网络图
6.种族歧视年年有
不少亚洲网友纷纷表示，这是美联航针对亚裔的种族歧视。
然而，网友们大可放心，在种族歧视的问题上，美联航做到了一视同仁。美联航因超售强制旅客改签率高达为万分之一，高出行业平均水平的5倍。至于这些遭遇不幸的乘客“有教无类”，什么族裔的都有……
美联航飞机 资料图
鉴于美联航的“有教无类”。全球各路网友纷纷开启了对美联航的吐槽模式……
比如，疑似巴基斯坦的网友，呼吁美联航像巴基斯坦航空学习。
比如，有法国网友质疑美联航的道歉毫无诚意。
比如，疑似是比利时的网友如此调侃美联航。
最后连“生活在水深火热中”的美国人民们，自己都看不下去了！
美国网友先是写起了段子。
“有时候美联航在起飞后，才意识到自己超售机票了。”
“座不够？揍来凑”
“美联航——一个连医生都需要医生的地方！”
美国的媒体也看不下去了，他们甚至在电视节目里开始讽刺起了美联航。下面这段美国某节目为美联航制作的“宣传片”。大家来感受一下……
视频：美联航“宣传片”
你坐过美联航吗？你有没有遇到过“坑爹事”呢？关于这次暴力拖拽事件，你有什么看法？
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新民晚报新媒体 钟荷
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