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学习数据分析的步骤
昵称4412153
>《我的图书馆》
2010.11.10
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不急,一步一步来!先把本职工作中的数据分析问题理解了,干好了!
熟练玩好Excel软件工具,这个可以看《Excel高级应用与数据分析》我写的书,当然有很多Excel论坛和网站,从我的博客就可以连接到。
学习好统计分析方法,我不是单指统计原理,而是统计分析方法,比如回归分析,因子分析等,不断进入统计分析解决问题的思考方式;这个可以看看SPSS软件方面的书和数据案例,通过软件学习解决数据分析的统计问题,这方面的书很多,当然你也可以关注我的博客,不断增加统计分析方法解决数据分析问题的思路,自己对照着完成!
在上述问题有了比较好的理解后,也就是你应该算是一个数据分析能手的时候,开始进入数据挖掘领域,你会发现用数据挖掘思想解决问题具有智能化、自动化的优势,接下来,你需要考虑数据建模的过程,通过学习Clementine软件或SAS的挖掘工具,不断理解数据挖掘与原来的数据分析工具有什么不同或优势!
当前面都是了解并且能够得心应手后,你就要有针对性的掌握你工作所在行业的问题,例如:电信行业的解决方案问题:客户流失、客户价值、客户离网、客户保持、客户响应、客户交叉销售等商业模型,同时与数据分析和数据挖掘统一在一起的解决方案!
接下来,你应该掌握数据库的一些原理和操作,特别是SQL语言的方式
你到了这个阶段,就应该有全面解决问题的能力,比如挖掘出来的知识或商业规则如何推送到营销平台上等等
梳理自己的知识结构,不仅会操作,现在你应该成为专家了,要能够宣扬你的知识能力和领导力,当然也要表明你在数据挖掘领域的专业特长
要经常帮助同事和行业朋友,比如帮助解决数据分析问题,帮助咨询,甚至给大家讲课,这对你的知识梳理和能力的提高非常重要,你的自信心会更强!
有兴趣,可以建立一个博客或什么,不断写点东西,经常思考和总结
结交广泛的朋友!
关于入门的教材:
互联网,其实不用买什么书网络基本都有;要有好的搜索能力,当然包括搜各种软件!
SPSS和Clementine软件的说明和案例,都做一遍;
《数据挖掘——客户关系管理的艺术》不错,当当网上查一下
《调查研究中的统计分析法》——我和柯老师写的,当当网也有
《Excel高级应用与数据分析》——我写的
《数据展现的艺术》——我和博易智讯合作
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