最近，来自塔州的Suzi Burge生意没了，家也没了......
这一切就在联邦银行收回她的商业贷款之后。
10年前，她和她当时的丈夫拥有的资产约300万澳元，有2笔房产贷款共80万澳元左右，
而现年53岁的她却需要依靠伤残抚恤金生活。
2008年，她和丈夫想要申请一笔商业贷款，以整修和扩展他们在Launceston的商业场所，同时扩大他们的手工艺生意。
Burge说，他们最初申请的是一笔30年期的投资贷款并已获得有条件批准。
但在最终批准前几周，银行表示，他们必须申请商业贷款，期限15年，利率为9.5%，而不是投资贷款的7.5%。
这对夫妇的商业场所已经开工，他们认为，如果银行批准了这笔贷款，他们应该能够偿还得起。
他们所住的房子已经有了一笔抵押贷款，还有另外一套投资房产则是在另一家银行贷的款，这对夫妇被银行唆使把这笔贷款放到这家新银行。
但当他们拖欠商业贷款时，债务迅速膨胀。
金融专员
Burge于2012年找到金融申诉专员，专员发现银行工作人员存在“贷款管理不善”行为。
因为实际上，银行不应贷款给这对夫妇，他们属于“经济困难”人群。
Burge认为，银行批准了贷款，是因为他们拥有这对夫妇三处房产的抵押。
她提出出售投资房产以偿还商业贷款债务，这样她还能够保留商业房产和她的业务收入，但银行拒绝。
相反，在2013年，她的商业房产被强行出售，价格远低于银行的估值，同时也不足以偿清债务。
Burge说，“我把银行拒绝公平对待我的行为向金融专员申诉，但他们回应称，他们对此无能为力，这是他们无法控制的。”
随着企业收入的减少，该银行于2016年初将她的投资房产收走。
Burge指责银行行为是不合理的，但联邦银行的一位发言人对此提出异议，称银行已经给她减少了债务。
该银行进一步指出，Burge开始一系列针对银行的诉讼，要求禁止银行持有和出售她的房产，但所有这些努力都以失败告终。
这位发言人表示，在面临经济困难的时候，联邦银行都会联系客户，与他们讨论各种选择，并解决在履行义务时可能出现的任何障碍。
创伤后应激
Burge被诊断为患有创伤后应激障碍症状，
她说：“我原本过着幸福美好的生活，现在我每天晚上都在哭，我不是唯一一个，还有许多人像我一样因为银行的行为致使生活受到重创。”
尽管该银行对一些细节提出了质疑，但这个故事也突显出人们为商业贷款提供担保的风险，以及将家庭房产作为担保的危险。
贷款须谨慎啊......
编辑：BBS编辑组 取材于：dailymail
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