详解手机补领身份证操作：只需 5 步、20 天、52 元

新晚报记者 孙莹

手机上补领身份证总共分五步，用支付宝交工本费和快递费，哈市同城 20 天内可领到新身份证 ……

24 日，黑龙江省公安厅相关负责人就刚刚开通的手机补领身份证 ' 新政 ' 有关办证步骤、收取费用、办证周期等若干问题进行详细解读。

A 手机补领身份证五步走

第一步，在手机上下载 ' 平安龙江 'APP 软件进行注册实名制账号。

操作界面截图

第二步，登录账号密码，点击首页的 ' 户籍绿色通道 ' 栏，选择 ' 身份证丢失补领 ' 这一选项，认真阅读 ' 身份证补领注意事项及说明 ' 后确认打勾。

操作界面截图

第三步，根据提示依次操作申请。

申请流程包括申请人手机验证、活体检测采集申请人现场照片、确认申请信息、填写邮寄地址、再次确认信息后提交申请。

操作界面截图

第四步，公安机关进行审核，如果审核通过后页面会提示 ' 审核通过 '，并填写户号后四位，届时会有短信提示支付制证费用。

第五步，审核通过后，点击下一步，进入支付页面。

页面会自动跳转到支付宝界面进行实时支付。身份证丢失补领的制证工本费 40 元支付成功后页面会跳转到速递费用支付页面。申请人可以在身份证丢失补领页面查询补办进度。

B 哈市同城办证费用总共 52 元

通过手机办理补领身份证后，邮政 EMS 会将身份证直接快递到市民手中，也就是说从申领办理到取证到手，市民完全不用出门。市民在补办身份证时需要交两笔费用，一是身份证工本费 40 元，二是邮政 EMS 的快递费用。哈市同城邮寄，费用为每件 12 元，省内或省际邮寄费用为每件 22 元。

C 手机补领身份证哈市同城 20 日内收证

据了解，市民通过手机补办身份证，在审核通过后，办证周期为 18 日。

身份证 ' 出炉 ' 后，邮政 EMS 会第一时间进行快递，哈市同城的居民 2 日内即可收到证件，省内、省际重点城市一般快递周期为 3 日内，偏远地区会增加 1-2 天的时间。

与此同时，邮政 EMS 设有一部专门的服务电话：[phone]，解答居民关于在平安龙江 APP 平台办理身份证邮寄服务的相关问题。

为保证证件安全快捷的送达到居民手中，邮政 EMS 制订了专门的服务保障方案，从证件的严密包装、邮寄单独封发、优先投递、本人亲自签收等各个环节进行了详细的规范，同时起用邮政 EMS VIP 专享售后服务、短信提醒、邮寄信息实时跟踪等增值服务，确保身份证安全、快捷的送达到居民手中。

编辑 张帆

原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看查看原文