把握培训开场的本质和规律,有助于合理地规划培训开场步骤,为课程增添异彩。
好的课程开场,意味着课程成功了一半。
然而,在实际操作中,很多讲师在课程开场上大做文章,导致喧宾夺主,耗时费力又达不到理想效果。其主要问题集中在三方面:
过分关注感性体验,忽略对学习的理性思考。
盲目注重形式,却忽略了开场的功能——做好学员的管理,调整自己的状态,以及建立学员与内容的链接。
信息泛滥,指向模糊。很多讲师往往不能理解开场各环节——引起学员兴趣、介绍主题、管理学员状态等之间的关系,开场便输入大量信息,导致学员注意力分散。
请输入图片描述
开小差?光敲黑板可不管用
注意力被称为学习心灵的“门户”。人们只有先注意到一定的事物,才有可能进一步去观察、思考和记忆。而注意力又容易受太多因素的干扰,特别是在培训过程中。一方面,讲师和学员的注意力规律本身存在差异;另一方面,学员的注意力对学习活动起着主导作用,尤其在开场,讲师需要帮助学员克服诸多的注意力障碍,把精力集中到课程上来。
“教”与“学”同步
有研究表明,培训开始和结束时是学员注意力的两个高峰期。因此,讲师应利用这两个黄金时段,提炼课程的精华。
同时,这两个时段也是讲师专注力较低的时候。为了实现教与学的同步,在课程开始前,讲师需要调整自己的状态,以便排除干扰,迅速进入角色;在课程当中,应更多关注学员的反应;在课程即将结束时,要警惕授课疲劳,充分做好课程结尾的各项工作。
请输入图片描述
学员的注意力,你来管
为减少课程以外的干扰,讲师需要及时调动和管理学员的注意力。可从以下几个方面着手:
第一,开场时调动“注意力焦点”,并遵循“全场一个焦点”的原则。
例如,学员进入课堂时,要迅速把他们的注意力焦点集中到课堂上来;接着通过自我介绍,把学员的注意力焦点集中到讲师身上;进入课程导入的环节,让学员的注意力焦点集中在内容上;最后进入课程目标和课程安排,把学员的注意力焦点聚焦在如何学习上。
在授课的过程中,也可以用强调课程重点等方法聚焦学员的注意力。依据“全场一个焦点”的原则可随时随地调动注意力,达到注意力管理的效果。
第二,设立“奖惩机制”。在奖励之余,有时惩罚也能收到良好的效果
第三,设立课程期限。课程的安排就是计划表,这个计划表应“放”在学员的大脑中,讲师就是阶段性的“闹钟”。
第四,开场时积极的语言和对学员兴趣的引导,也是注意力管理的一种手段。
第五,可以利用团队的力量,让学员自己来管理自己。
悬念是个好东西
注意力往往离不开好奇心。开场部分,讲师需要关注悬念的设计。在主题导入、课程安排等环节,可以适当地提出问题,引发学员探索,但需明确,课程的主题内容才是问题的“答案”。
综合以上介绍的培训开场的本质和规律要点,讲师可将培训开场分成五个步骤
培训开场的步骤与练习要点
只有遵循正确的开场步骤,做好充分的准备和不断练习,才能避免“为了开场而开场”的尴尬局面。优秀培训的开场将会为培训课程增添异彩。
联系客服