营销的本质是创造客户价值。
互联网时代的三个回归
1、回归营销的本质；
2、回归产品的原点；
3、回归人性的光辉！
第一，回归营销的本质：营销始于需求，终于价值。曾经也出现过竞争导向和顾客导向的争论，竞争导向也一度占据主导，当然，现在大家都知道，不管怎么竞争，为顾客创造价值才是根本！
第二，回归产品的原点：4P，4C，4R⋯⋯只要仔细想想，4P的架构根本不过时，其他的4C，4R都是对营销的浅尝辄止罢了。产品是基础，任何的商业模式，资本金融，互联网都脱离不了这个基础。
第三，回归人性的光辉：未来的产品和品牌，取胜的一定不是价格战，性价比，而是人格化的品牌，人格化品牌将是未来产品的出路和销售的入口。人们购买一个产品，除了功能之外，更多的是满足心理和精神的需求。
所以，社交是未来一些品牌和产品的精神属性。
品牌是本质是塑造一个消费的梦想。
最近经常有工程类、消费类工业品客户问：我们到底要不要做消费者品牌？是做消费者品牌，还是渠道品牌？这句话看似简单，其实要回答得让客户完全听懂和接受，很难！
由于行业原因，该类客户的主要营销对象不是最终消费者，甚至不是终端客户！
我一般这么回答他们：
一、消费者拥有品牌。从这一点上说，什么渠道品牌，中间品牌，都是伪命题，只有消费者品牌一条路！
二、行业差异，就算现在营销重心不可能完全放在消费者一端，但趋势一定要到消费者或最终用户！
三、从渠道客户，到终端客户，再到消费者是营销或传播根据当前的重点不同，或者有一个先后顺序；
四、只有品牌才能形成最终的差异化，品牌的价值就是要创造消费者的梦想！
定位就是让产品和品牌在顾客的心智中变得不同，这就是定位。
定位理论经常被人诟病，我认为是过于神化、绝对化定位的结果：比如，加多宝，王老吉就是定位成功的结果（我们知道肯定不是如此），但并不是定位无用！
定位要怎么做？
1、品牌定位一般会运用3C模型，即通过消费者，竞争对手，企业自身得出一个定位，品牌规划就是在这个点上的发掘和延伸！
2、怎么才能得出一个精准，有效的定位？或者说，定位有什么规则？我认为有以下几点可以参考：
首先，基于消费需求和趋势，可以支撑企业的运营和发展；
其次，洞察到消费者内心的痒点，他们很期待的某些东西，如暴发户就是喜欢彰显文化；
再次，跟竞争品牌形成差异和区隔，没人做的，竞品没有意识到的，或做不到的；
最后，企业资源，团队匹配，至少可以通过努力现在或者未来能做到！
其他：定位可以是功能，技术等物理层面诉求，也可以是精神层面的诉求。
当然，除了定位外，怎么围绕定位形成配套和系统就更重要了！
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