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作为财务部经理,你能非常清晰地回答如下问题吗?

面这些问题将会在这次《财务经理人郑州网友沙龙》上与大家交流讨论,不在场的朋友们也一起思考一下

1. 1、公司为什么需要财务部门?(你的财务部门存在的理由和基础是什么?)

2. 2、在其他人眼里,你们财务部门的形象是什么,你是怎么了解你的部门形象的?

3. 3、你是怎么与其他部门沟通的?

4. 4、你是如何与你部门的同事沟通的?

5、你是怎样提高财务部门的服务质量和工作绩效的?

6、你怎样取得其他部门对财务部工作的认可和肯定?

7、在工作中存在哪些因素,影响你们财务部工作质量,最终导致财务团队的绩效不高?

8、建立财务部门,你认为哪几件事情是最基础的呢?你首先解决了哪几个问题呢?

9、你们财务部门的基本工作职责有哪些?为什么是财务部来做这些工作?为什么不能把这些工作让其他部门来做?

1. 10、你的企业需要什么样的财务人员?(什么样的人适合在你公司做财务?)你怎么考察和评估财务人员的素质?

2. 11、你们财务部门的组织结构怎样设置?你觉得财务部门岗位分工怎样才科学合理?

3. 12、你们财务部门的基本工作流程有哪些?

4. 13、你认为什么样的团队才能称其为优秀的财务团队呢?或者说优秀财务团队具备的哪些特征是什么?

5. 14、要建设一个优秀的财务部门,财务经理的角色和职责是什么?

6. 15、你是如何提升财务部门的工作效率的?

7. 16、你是如何考核和激励财务部门的员工的?

8.

9.

10. 下面是财务经理人论坛网友回答

11.

12. 1. 公司为什么需要财务部门?(你的财务部门存在的理由和基础是什么?):我认为财务部门存在的理由有如下几点:(1)、内部需要,作为数据中心和信息中心,帮助企业提高经营管理水平。(2)、外部需要,社会大分工和组织形态,作为与政府相关部门联系的窗口,扮演好纳税人的角色。

2. 在其他人眼里,你们财务部门的形象是什么,你是怎么了解你的部门形象的?:(1)、其他人认为的形象,好的方面,是细致、严谨,保守;坏的方面,是古板,无关紧要等等。(2),了解形象的渠道,从企业领导层的谈话中推测出,或者采用调查问卷的方式(如,其他部门认为财务应该改进的的调查),推测财务人员以及财务部门在其他人眼中的形象。

3. 你是怎么与其他部门沟通的?:(1)首先是认识问题,即要认识到,与其他部门密切的沟通是做好财务工作尤其是财务负责人工作的必备条件。(2)如何沟通,这里要区分与董事会沟通及者一般部门的沟通。泛泛而谈一下,一般问题口头沟通,重大问题书面沟通。多宣讲财务工作的意义和作用,多讲解财务指标和术语的含义。(3)沟通的态度,坦率和真诚,从工作角度出发,不要情绪化。

4. 你是如何与你部门的同事沟通的?:(1)、检查工作的方式沟通,激励出色,指出不足,用专业的方式来领导同事。(2)、关心同事,了解他们的需要,合理的,适时向上级反应解决。

5. 你是怎样提高财务部门的服务质量和工作绩效的?(1),明确财务工作目标,制定工作流程和职责,及时检查,听取其他部门的反馈,进而提高工作质量和工作业绩。

6. 你怎样取得其他部门对财务部工作的认可和肯定?(1),实实在在的工作成绩,我认为这是最好的方法,所谓的工作成绩,要体现在用高标准要求自己(层次要搞,比如用超级财务总监的思维要求自己,有意识的在控制企业经营风险、绩效管理、参与决策等方面发挥作用),帮助企业提高经营管理水平,自然会得到别人的认可。

7. 在工作中存在哪些因素,影响你们财务部工作质量,最终导致财务团队的绩效不高?:(1)董事会的支持力度;(2)企业对财务部门定位不清晰;(3)财务人员的质量。

8. 建立财务部门,你认为哪几件事情是最基础的呢?你首先解决了哪几个问题呢?:部门定位清晰即企业现阶段期待财务发挥什么样的作用,其次,人员选拔,再其次,制度和流程的设定,最后工作职责明确。

9. 你们财务部门的基本工作职责有哪些?为什么是财务部来做这些工作?为什么不能把这些工作让其他部门来做?:毫无疑问是核算和监督,这是财务本身的性质和定义决定的。

10. 你的企业需要什么样的财务人员?(什么样的人适合在你公司做财务?)你怎么考察和评估财务人员的素质?:需要什么样的财务人员?这个问题让我感触良多,这些年接触到太多的不合格的财务人员了。我认为,一个好的财务人员,要么具备以下素质,要么具备具有以下素质的的潜力:(1)不狭隘(2)开朗(3)专业。考察和评估,设定一些问题,考察其看问题是否狭隘,性格是否开朗,至于,是否专业,我认为没有必要搞什么测试题,有证书就可以了。有的公司居然对持有注会证书的人搞测试,实在不知道他们是怎么想的。

11. 你们财务部门的组织结构怎样设置?你觉得财务部门岗位分工怎样才科学合理?:按照业务特点和公司现阶段及未来发展需要设定组织结构和岗位。

12. 你们财务部门的基本工作流程有哪些?:报销流程、借款流程、存货盘点流程,损失报告流程等等。

13. 你认为什么样的团队才能称其为优秀的财务团队呢?或者说优秀财务团队具备的哪些特征是什么?:能够正确的把公司战略落实为财务战略并很好的实施。

14. 要建设一个优秀的财务部门,财务经理的角色和职责是什么?:沟通者,制度设计者,担当者,关心下属者。

15. 你是如何提升财务部门的工作效率的?:及时检查,定期开会。

16. 你是如何考核和激励财务部门的员工的?:职责设定清晰具体,落实到位,奖励及时。

13.

14.

15. 1. 公司为什么需要财务部门?(你的财务部门存在的理由和基础是什么?)

我的理解:

公司为什么需要财务部门?一方面、公司作为市场经济中自负盈亏的经营主体,目的只有一个—盈利。公司上下各部门必须以创收、赚取收益为共同目标。财务部作为公司的核心部门,兼有公司的数据中心和信息中心的职能。起到其他部门不可替代的作用。表现在核算、反映公司经营成果,监督、调控资金流转,分析、预警企业经营风险等方面。财务部的职能要求财务部站在其他部门之上,收集、汇总其他部门财务、经营数据,形成独立的财务汇报体系,为企业决策层提供决策依据。

另一方面,企业需要一个部门负责对外联络沟通,与传递企业内部信息。需要与政府相关部门、税务部门、银行打交道。作为数据中心与信息中心的财务毫无反顾的担当起了这一角色。

综上所述:财务部存在于企业的理由是:核算职能、监督职能、沟通职能。

2. 在其他人眼里,你们财务部门的形象是什么,你是怎么了解你的部门形象的?

首先要考虑跟财务部门打交道的都有哪些人,我们依次做分析:

大类分为两类:一、外部人员 二、内部人员

外部人员主要有:

政府部门包括:工办、统计局、计生部门、科技局、工商、海关、商检等

税务部门包括:地税、国税

银行:企业开户行及供应商银行

审计事务所

财务部与外部人员打交道的主要有财务经理、主办会计、出纳等,主要提供的企业的报表,获得的是政府补助、奖励、税收风险的降低、及较低贷款利息等。

内部人员主要有:

决策层:董事会

执行层:市场部、采购部、生产部、仓库部等。

财务部与内部人员打交道的主要有:财务经理、主办会计、成本会计、出纳等,主要为各部门提供数据支持,为董事会提供经营数据,为市场部提供收款情况、客户信用及产品利润分析,为采购部提供成本数据、为生产部提供设备数据、费用数据、为仓库部提供存货数据等、及为各部门发放工资及报销费用等。

对于无论是外部人员还是内部人员,财务部都需要有着专业的职业技能、高效的办事效率、不卑不亢与团结合作的工作态度。

其他人员对财务部门的形象主要来自于与之打交道的财务人员的形象。对财务经办人员的形象一个方面就是财务部的形象。

了解财务部的形象主要通过与内外部工作的沟通了解过程中获悉。需要财务经理主动询问其他部门的反馈信息,比如对财务人员的肯定评价等。定期也可以做内部问卷调查方式获取评价信息。

16.

17.

1. 我来说说我的看法:

1、公司为什么需要财务部门?(你的财务部门存在的理由和基础是什么?)—财务部门是公司管理信息系统中唯一具有定量和定性双重专业优势的核心部门,所搜集的信息最为齐全,流程最为规范,是企业高层决策信息的最为可靠的来源。

2、在其他人眼里,你们财务部门的形象是什么,你是怎么了解你的部门形象的?—财务部门最大的作用就是服务,提供优质而卓有成效的服务。专业、精明、前瞻、奉献,应该是财务部门的外部形象。

3、你是怎么与其他部门沟通的?—充分尊重、相互协作、简单明了、互通有无、系统思维下的立体沟通。

4、你是如何与你部门的同事沟通的?—团结、紧张、严肃、活泼,上班是战友,下班是朋友。

5、你是怎样提高财务部门的服务质量和工作绩效的?—团队学习,分工协作,良性互动,共同提升服务质量和工作绩效。

6、你怎样取得其他部门对财务部工作的认可和肯定?—急别人之所急,想别人之所想,优质服务,共同提升在公司高层心目中的各自地位,形成管理合力,赠人玫瑰,手有余香!

7、在工作中存在哪些因素,影响你们财务部工作质量,最终导致财务团队的绩效不高?—沟通问题、专业熟练程度、敬业精神、风险意识。

8、建立财务部门,你认为哪几件事情是最基础的呢?你首先解决了哪几个问题呢?—最基础的是建纲立制、沟通、协调、引导、激励。最先解决部门成员间相互间诚信的沟通。

9、你们财务部门的基本工作职责有哪些?为什么是财务部来做这些工作?为什么不能把这些工作让其他部门来做?—财务部门最基本的职责是财务核算、财务控制和财务监督,因为财务具有1点中所述的独特的专业优势,在企业管理部门中当然应该发挥出独有的专业职能。

10、你的企业需要什么样的财务人员?(什么样的人适合在你公司做财务?)你怎么考察和评估财务人员的素质?—精细严谨的工作作风、良好的商业嗅觉、出色的报告功底(能迅速的在文字与数字间转换)、灵活的人际关系能力、高尚的职业操守(与较高的人生价值观、世界观紧密相连)。形象一些:上得厅堂、入得账房、进得歌舞场,摆得平名利场。

2. 11、你们财务部门的组织结构怎样设置?你觉得财务部门岗位分工怎样才科学合理?—出纳、会计、财务负责人。财务部门岗位分工应按照以下原则:满足经济高效、人人有事做、件件有落实,分工协作并举,确保总体目标按时按质完成,财务人员个人素质和部门工作整体提升。

3. 12、你们财务部门的基本工作流程有哪些?—出纳(资金收支)流程、销货结算流程、供应商(分包商)结算流程、成本核算流程、费用报销流程、财务报表及分析流程等等。

13、你认为什么样的团队才能称其为优秀的财务团队呢?或者说优秀财务团队具备的哪些特征是什么?—学习型、创新型、开放型、优势互补型团队,是优秀而卓越的财务团队特征。

14、要建设一个优秀的财务部门,财务经理的角色和职责是什么?—带头大哥、忍者、事前诸葛亮、心理咨询师(算命先生)、共产党员(冲锋在前,享乐在后)。呵呵!

15、你是如何提升财务部门的工作效率的?—部门内部会议、个别辅导、场景演练、经验交流、绩效激励。

16、你是如何考核和激励财务部门的员工的?—敬业精神、沟通协调能力、专业水准和工作成效。

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