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平讲平说3023期:有时70分比90分更有价值,管理者一定要控制住自己往前冲的欲望!

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文 | 趙玉平


平讲平说3023期#

昨天尝试了一个新鲜事物,就是在直播过程中跟粉丝连麦互动。在交流过程中,我关注到了这样一个问题,有个年轻人很要求上进,一直在利用业余时间进行读书和学习,但是最近这一两年他已经走上管理岗位了,开始带团队了,产生的问题就是人多、事多、头绪多,导致一天到晚忙忙碌碌,可以读书学习的时间就越来越少。那么,接下来我给他的建议就是,做管理工作不要把自己搞得那么忙,一定要懂得授权,调动下属的积极性。

我们知道一个成语叫画龙点睛,员工是来画龙的,领导负责点睛,你只要把点睛的事情搞好就可以了。至于画龙鳞、龙爪、龙须这样的工作就可以交给下属去做。以前刚参加工作的时候,自己是一个员工,所以这个时候凡事都要努力去做,投入去做,尽职尽责去做。不过随着时间的推移,个人成长了,变成了团队的管理者,这个时候就要改变工作方式,遇到问题的时候先要想,安排谁来做这件事,安排谁去做那件事,把合适的人安排在合适的位置上,然后激励他们努力去做,尽职尽责去做。

以上的成长过程用一句话来概括,就是把用力模式变为用人模式。这个过程中,最重要的一件事儿就是善于授权、乐于授权就好比我们在传统文化的很多故事当中看到的,唐三藏不去打妖精,授权孙悟空去打妖精;刘备不做日常管理工作,授权诸葛亮去做这个工作。如果你问我在管理岗位上哪件事是最难的,那么我的答案可能涉及到两个领域,一个领域是保持战略远见比较难,另一个领域就是选人用人比较难。

而在日常选人用人过程中,我认为最难的一件事儿就是乐于授权。

为什么说这件事比较难?我们来看字节跳动创始人张一鸣说过的一段话,他是这样说的:对于一名CEO而言,最艰难的可能就是抵制住想自己解决问题的欲望。大家想想,其实这句话说得很有道理。

以前我做过综合秘书,这个岗位主要是做文字工作的,非常挑战也非常辛苦,经常要通宵写稿子,熬夜加班。后来在一次会议上我遇到了一个同行,也是综合秘书,但是他做得又轻松又潇洒。为什么同样的工作他这么自在呢?很简单,是因为他的工作全被上级领导给做了,他的领导白天管事务,晚上写稿子,经常熬夜加班干通宵,几个秘书该做的事情他一个人都做了,导致秘书们很轻松、很闲。从他的角度来看,自己能力最强,经验最多,态度最好,而且自己的理解力最深,境界最高。当然这些工作自己干是最合适的,如果说让别人干的话可能只能打70分,自己干的话就可以打90分。从工作责任心的角度讲,当然是要追求90分,不能满足于70分。

在这个案例中我们就会发现,这个老领导抵制不住自己解决问题的欲望,他总是想自己往前冲,而且理由充足,振振有词,不过由此也产生了两个严重的问题,第一个问题就是他的精力和时间是有限的,不仅会把自己搞得很累,而且有些工作由于他精力时间有限,确实会被耽误。

另外一个问题,年轻人得不到机会去锻炼、去成长,工作了六七年了,团队里边依然就他一个人挑大梁,其余人都是小鱼小虾什么也不能干。大家想一想,其实这样的管理工作是失败的,一个好的管理者应该是懂得培养人,懂得授权,让年轻人有成长进步的机会,把自己擅长的事情交给别人去做,鼓励他们好好做。明明自己可以做90分,鼓励别人去做70分,当他们做到70分的时候,还给他们鼓掌,给他们表扬和奖励,这种工作方法就叫做鼓励B级的人做A级的事情,这个对于培养队伍培养人才是特别有好处的。

同时从工作业绩输出上来讲,我们想一个问题,你自己做是90分,你做10件事,很辛苦了吧,假如特别厉害,能做100件事,合在一起,无非业绩输出是9000分;如果轻轻松松授权给别人做,他们都是70分,你授权给1000个人做,那业绩输出就是7万,所以从单纯的业绩和责任心的角度上来讲,这7万要远远地大于9000。

话说到这儿,我们做点总结,一个好的管理者就是要乐于授权,鼓励B级的人做A级的事儿,抵制住自己想解决问题的欲望,懂得调动别人去完成任务。而从员工到领导的成长过程中,最重要的变化就是把用力模式变成用人模式。

好了,今天的内容我们就讲到这儿,平讲平说咱们明天接着说。

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